to read complaints and reviews, or file yours.30.05 tarihinde GAP’in kendi internet sitesi üzerinden 3249343712413847 numaralı siparişimle iki gömlek ve bir kadın pan...tolonu satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünler Cargo X ile gönderildi ancak Cargo X sisteminde telefon numaram hatalı göründüğü için 05.06 tarihinde kargo teslimat şubesine geri dö
GAP internet sitesinden Aydın iline teslim edilmek üzere bir t-shirt siparişi verdim. 17 Nisan Cumartesi günü tarafıma s...iparişimin kargoya verildiğine dair mail geldi. Ancak verilen 186940020 numaralı siparişe ait gönderiyi kargo takip sisteminden görüntüleyemedim. Günlerce kargo firmasını arayıp d
Kargo kayıp. GAP Türkiye "kusura bakma" dedi geçti. GAP Türkiye’nin yolladığı kargom, Cargo X firması tarafından kaybedi...ldi. 15 gündür "şubede" gözüken kargodan haber yok, muhatap bulamıyorum. GAP Türkiye sorumluluk almıyor! Kargo seçimini yaptırmadan kullandığı kargo paketi kaybediyor ve GAP Türkiy
GAP’in internet sitesinden 9 Mart sabahı yaklaşık 09.30’da bir ürün siparişi verdim. Siparişim için hem sipariş numarası... hem de kargo takip numarası paylaşıldı ve “Siparişiniz kargoya verilmiştir” şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve depodan
1 Mart 2026 tarihinde GAP mağazasının online kanalından 3171626164312839 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geç...mesine rağmen sipariş ettiğim ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili kargo bilgisi ve süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Hangi kargo firmasıyla
GAP firmasından 2 Mart’ta online olarak bir sipariş verdim ve ertesi gün ürünlerin kargoya verildiğine dair e-posta aldı...m. Ancak bu e-postaya rağmen kargo takibi yapamadım çünkü sistemde hiçbir takip bilgisi görünmüyordu. Aradan 5 iş günü geçtikten sonra Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım ve
09.02.2026 tarihinde GAP internet sitesinden kız çocuk eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 31532...54129612696’dır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve hesabımda kargo takip bilgileri de görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini birkaç kez
06 Ocak tarihinde Aquafloria AVM’de bulunan GAP mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için baş...ka bir GAP mağazasından gönderileceği ve 2–3 gün içinde teslim edileceği kesin olarak söylendi. Buna rağmen bir hafta geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca mağaza tarafından h
26 Kasım tarihinde GAP web sitesi üzerinden üye olmadan, e-posta adresimi kullanarak sipariş verdim. 3089727017611364 nu...maralı siparişim için sistemde 27 Kasım’da “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir tesl
01 Temmuz 2025 tarihinde gap.com.tr'den 6 parça ürün içeren 2961519554612548 no.lu siparişimi verdim. Sipariş 3 ayrı pak...et halinde kargoya verildi. 1 ve 2. Paketler bir kaç gün sonra elime ulaştı fakat 2 ürün içeren 3. Paket elime ulaşmadı. Bir süre sonra müşteri hizmetlerine yazdığımda "İlgileniyor
2847430049811497 sipariş no ile GAP marka mağazacılık a. S. Firmasından online alışveriş yaptım. 1 hafta geçmesine rağme...n kargom gelmedi. Zaten firmanın kargonu takip et sayfası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Yurtiçi Kargo ile gönderdiklerini fakat kargo takip numarası görmediklerini söylü
GAP markasından eşime doğum günü hediyesi aldım. Günler geçti hala elime ulaşmadı. Sitesinden kargo takibi yapmaya çalış...ıyorum fakat hiçbir bilgiye erişemiyorum. Henüz hangi kargoya verildiğini bile tam olarak anlayamadım mesela. Bu kadar isim yapmış bir markanın sitesi ve müşteri hizmetleri nasıl b
GAP tan 22/01/2025 tarihli aldığım 2823149849013838 sipariş numaralı ürünümü 26/01/2025 tarihinde kargoya verdiklerine d...air bilgi mesajı attılar fakat gönderilen kargo firmasının bilgilerine ulaşılamıyor. Kargo firmasi da daha önce hiç duymadığım ve internet adresi dahi olmayan monist kargo diye bir
GAP uygulamasından bir çocuk montu sipariş ettim. Uygulamada ertesi gün kargo ibaresi vardı, ancak ürün çok geç kargoya ...verildi. Ben de ürünü mevcut bir mağazadan temin ettim. Siparişimi iptal edin diye yazdığımda, iptal edemeyiz, kargodan almayın dediler (daha hazırlanma aşamasında olan ürün için).
GAP mobil uygulaması üzerinden siparişi onayladıktan 1dk sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve müşteri hizmetlerini... aradım. Verdiğim sipariş 4 farklı lokasyondan geldiği için adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler. O zaman siparişimi iptal edin dedim onu da yapmadılar. Ayrıca mobil uygu
Size GAP markasından yapmış olduğum kötü alışveriş deneyiminden bahsedeceğim. 30 Kasım 2024 tarihinde mobil uygulama üze...rinden vermiş olduğum 2777600285513306 numaralı siparişte 2 parça ürün bulunuyor. Ürünler kargoya verildikten sonra 'Kargoyu takip et' seçeneğine tıkladığımda sayfa hata veriyor ve
1913.11 GAP online dan 4 tane t-shirt aldım. 1 tane t-shirt yanlış geldi ve müşteri hizmetlerini 15.11 de ve 16.11 de ar...adım. Tarafına bilgilendirme yapılacağı beni arayacaklarını söylediler. 19.11 de arandım ve yanlış ürünü iade oluşturup göndermemi ve doğru ürün gönderilmesiyle ilgili not yazmamı
27 ocakta gönderdiğim iadelerim 29 ocakta kargo şirketi tarafından teslim edildi olarak göründüğü halde gap.com.tr iadel...erimi yapmadı. Kargo takip numarasını verdim. Sadece bir iadem yapılmış. Diğerlerinin de bir an önce yapılmasını istiyorum. 4000 lira üzeri iadem henüz yapılmadı.
GAP mağazasından aldığım ürün kargoya verileli bir hafta olmasına rağmen elime ulaşmadı. Kargoya verildi gözüküyor. Kola...y Gelsin kargo firması ise bize ulaşmadığı için size iletemiyoruz diyor. Elimde kargo takip numarası bile yok. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
