to read complaints and reviews, or file yours.GAP Firmasında Süregelen Kalite Ve Hizmet Sorunları
GAP firmasında yaşadığım kaçıncı sorun bilmiyorum. Her defasında almayacağım bir daha deyip alıp yine pişman oluyorum. Ürünlerinin kalitesizliği yanı sıra hizmet kalitesi de 3. Sınıf firmalara eş değer olmuş çok yazık. Çocuğum için aldığım ürün daha ilk yıkamada yırtıldı hatta kumaşı eridi diyebilirim. İadesini istedim ve iade kabul edildi diye Arandım yaklaşık 2 hafta önce. Ancak ben bu iadeyi kart hareketlerinde göremiyorum. Bunun için yazıyorum WP hattına, müşter temsilcisine bağlanmak işkence, hafta sonu mesai saati dışı olduğu için kayıt oluşturuldu en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Otomatik yanıtı alıyorum 1 hafta daha geçti. Ses yok. Az önce WP tan ulaştım sonunda ve benimle dalga geçiyorlar. Sanki sürekli kısa süre bekleteceğim deyip duruyor. Arkadaş kayıt oluşturdum dedi. En sonunda. Neyin kaydı ya iade yapıldı mı yapılmadı mı hala oradan oraya aktarma, gerçekten aklımızla oynuyorsunuz. Bu nasıl bir kurum bana bunu izah eder misiniz? Muhatap yok, ciddiyet yok, kalite deseniz o da yok.
