Gamepower Kizaru 7.1 Kulaklığının Pedlerinin Soyulması Ve Yedek Parça Bulunamaması



18 Ağustos 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamepower Kizaru 7.1 oyuncu kulaklığının kulak pedleri yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde soyulmuş durumda. Ürünü düzenli kullanan biriyim ve bu kadar kısa sürede pedlerin bu hale gelmesini hem kalite hem de kullanım ömrü açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
En büyük sorun ise, kulaklığın pedlerini hiçbir şekilde temin edemiyor olmam. Yedek parça ya da orijinal ped satışı bulamıyorum, bu nedenle çalışır durumda olan kulaklığı sadece pedleri yüzünden sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hepsiburada ürün sipariş numaram 229 361 797’dir.
Gamepower markasından, bu model için kulak pedlerinin yedek parça olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,


















