to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamegaraj X7T 5060 c2 model laptopumu, teslim aldıktan sonra (15 Ekim) gerekli kurulumları yaparken süreç boyunca defalarca siyah ekran restartı almam ve esc tuşunun yerinden çıkmış olarak gelmesi üzerine iade için Hepsiburada üzerinden gönderimini sağladım. Ürünü 17 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile gamegaraj İstanbul şubesine gönderdim. Sipariş numaram: 4105240464.
Süreç boyunca hem Hepsiburada hem de gamegaraj müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Hepsiburada'ya iade adı altında gönderdiğim için talebimi değişim işlemi olarak yapamayacaklarını belirttiler ve firmaya yönlendirdiler. Gamegaraj ise başta Hepsiburada ile görüşmemi söyledi, ardından kendi sitelerinden canlı destek ve telefon ile ulaştım. Farklı dahili numaralar verildi, defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamadım. Sonunda bilgilerim alındı ve geri dönüş yapıldı. Ürünün sisteme henüz düşmediği, inceleneceği ve değişim talebimin alındığı belirtildi. Ancak şu ana kadar net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürün kusurlu geldiği için kesinlikle tamir değil, değişim talep ediyorum. Ayrıca, değişim işleminin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir teslim süresi istiyorum. Eğer değişim yapılamayacaksa ücret iadesi talep ediyorum. Cihazı işim için kullanmam gerekiyor ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sorunum istediğim gibi çözülürse burayı güncelleyeceğim.
Gamegaraj’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Slayer 4 model laptopumda, ilk aldığım ay içinde ekranda ara ara karıncalanma ve görüntü gidip gelme sorunları yaşamaya başladım. Teknik servise gönderdim, bana bu cihazların genelinin RAM’lerde fabrikasyon hata olduğu ve değiştirileceği bildirildi. ...
09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamegaraj gg Slayer R9T3D-5070Ti c2 model laptopumda, ilk günden itibaren anlık donmalar yaşanmaktadır. Bu donmalar sürekli olarak devam etmekte ve cihazı verimli kullanmamı engellemektedir. Öncesinde 2. M2 disk üzerinde w11 kurulumu w10 kurulu...
Game Garaj’dan 22.08.2025 tarihinde GG003158680313 numaralı siparişimle Game Garaj Slayer R9T-5050 AMD Ryzen 9 7845HX RTX5050 16" 180Hz QHD FreeDOS Oyuncu Laptop aldım. Ancak ürünü bana ulaşmadan, kargo sürecindeyken iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade işlemi hemen gerçekleşmedi ve ürünün mağa...
Game Garaj’ın Hepsiburada’daki kendi mağazasından, 474 994 51 73 sipariş numarasıyla satın aldığım Game Garaj Slayer X7T 5070 model laptop, elime geçtiği ilk günden itibaren ciddi donanımsal sorunlar yaşatıyor. Hiçbir işlem yapmasam bile cihaz aşırı ısınıyor, fanlar sürekli yüksek devirde çalışıyor ...
Gamegaraj’dan Hepsiburada üzerinden 56.000 TL tutarında Slayer X7T 5060 laptopu ön sipariş olarak satın aldım. Sipariş verirken ürünün 20 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos günü, teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 27 Ağustos olarak güncellendi. Bu durum hem ma...
Yorumlar