Gallery Crystal Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleriyle Kötü Alışveriş Deneyimi
Ürünlerim elime eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasındaki sıranız 4 dedi, 50 dakika oldu hala müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sıra tam bana geldiğinde, sizin tarafınızdan farklı bir ses çalındı ve telefon kapatıldı. Tekrar aradım ve gene aynısını yaşadım. Yaşattığınız alışveriş deneyimi kötü, teşekkürler.
Merhaba Esra Hanım, Öncelikle yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleriyle Kötü Alışveriş Deneyimi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.

Merhaba gelen bardak ürünlerden birinde üretim hatası delik var, altından sıvı akıyor, kullanılamaz bir ürün. Çeyiz olarak aldığım için sonradan fark ettim Mağazaya gittiğimde değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. Bu durum derhal çözülmesini talep ediyorum





Bekleyenler arasında ilk sıradasınız dediler 1 saat oldu yinede açmadılar kapandı, hiç memnun kalmadım