Galatasaray Spor Kulübü iletişim

Yaklaşık iki yıldır Galatasaray’ın resmi sitesi üzerinden engelli bilet başvurusu yapıyorum; ancak bugüne kadar tek bir maç için bile tarafıma bilet çıkmadı. Başvurular sırasında engelli kartımın seri numarasını her seferinde doğru şekilde işliyorum ve sistemin gerektirdiği adımları eksiksiz tamamlı...

Galatasaray Spor Kulübü’nün resmi internet sitesinde yer alan https://www.galatasaray.org/iletisim-formu adresindeki iletişim formu yaklaşık iki aydır çalışmıyor. Formu doldurup göndermeye çalıştığımda sayfada “500 hata! Aradığınız sayfaya teknik sorunlardan dolayı şu anda ulaşılamıyor. Lütfen daha ...

Galatasaray’ın resmi internet sitesi üzerinden Gaziantep maçına engelli bilet almak için perşembe günü defalarca. 2. Dakika arayla form doldurmama rağmen sistem hiçbir şekilde bilet tanımlamadı. Engelli bilet hakkım olmasına rağmen, formu tekrar tekrar doldursam da bilet almam mümkün olmadı. Sitede...

Uzun süredir Galatasaray Spor Kulübü’nün engelli bilet listesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk yarı maçları ve Süper Kupa finali de dahil olmak üzere her sezon aynı isimlerin engelli bilet listesinde yer aldığını, bizlerin ise hiçbir şekilde listeye eklenmediğini görüyorum. Kulübün res...

4 Ocak tarihinde Galatasaray Store’un kendi internet sitesinden bir adet forma ve bir adet şapka siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Özellikle güvenilir olsun diye resmi siteden alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak siparişim Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla gönderildi ve günlerdir ü...

Gsplus Premium aylık üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyor ve kullanmadığım halde hizmete bağlı kalmak zorunda bırakılıyorum. Sorun devam ettiği süre boyunca ...

2025 Şubat ayından bu yana Passolig aldığımız günden itibaren Rams Park’ta oynanan her Galatasaray maçı için kayınçom adına Galatasaray’ın internet sitesi üzerinden düzenli olarak engelli bilet başvurusu yapıyoruz. Ancak bugüne kadar yaptığımız hiçbir başvuruda engelli bileti alamadık. Buna karşılı...

38 yaşındayım ve ailece çocukluğumdan beri Galatasaray taraftarıyız. Takım bir maç kaybettiğinde günlerce üzülen, uykusu kaçan bir taraftar olarak, Galatasaray Spor Kulübü’nün Coca-Cola ile yaptığı sponsorluk anlaşması beni derinden yaraladı ve kulübümden soğuttu. Coca-Cola’nın İsrail’e verdiği açı...

29 Ekim tarihinde Galatasaray resmi uygulaması üzerinden GS Plus Premium üyeliği için 2.286₺ ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ancak iade işlemiyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. İptalden ...

Galatasaray Yüzme Kulübü’nün Antalya Akdeniz Üniversitesi şubesinde çocuğum için kayıt yaptırdığımız çocuk yüzme kursunu, sağlık sorunları nedeniyle sadece 4 derse katıldıktan sonra iptal etmek zorunda kaldık. 17 Temmuz tarihinde ücret iadesi için başvuru yaptık ve o tarihten bu yana yaklaşık 3,5 ay...

Passolig kartıma ait kombine biletimi bir arkadaşımın kullanımına devretmek istedim ancak sistemde “Kişi tanımlama devri sona erdi, transfer yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Bu işlemi 4 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce gerçekleştirmeye çalıştım ve ilk kez böyle bi...

20 Şubat'taki az Alkmaar maçından bu yana Galatasaray'ın resmi sitesi üzerinden engelli bilet başvurusu yapıyorum, ancak yaklaşık 15 maçtır hiçbir şekilde bilet çıkmıyor. Daha önce aynı bilgilerimle başvuru yaptığımda bilet alabiliyordum, şimdi ise başvurularım sorunsuz tamamlanmasına rağmen sürekli...

GS Plus Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içerisinde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Üç gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden farklı menülere baktım, destek ekibine ileti gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Üyeliğimi GS ...

Gsplus mobil uygulaması üzerinden Lazio maçına öncelikli bilet için 1 aylık üyelik satın aldım. Aboneliği iptal etmiş olmama ve ürünü kullanmamama rağmen, son iki ayda toplam 1400 TL iznim olmadan hesabımdan çekildi. Kart bilgilerimin silinmesine de izin verilmiyor ve abonelik iptal işlemini gerçekl...

25 Mayıs 2024’te GS Plus uygulamasında Premium üyelik başlattım. Kayıtlı telefon numaramı değiştirdim, ancak uygulamaya giriş için yalnızca eski numarama gönderilen doğrulama kodu kullanılabiliyor. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Her ay QNB Finansbank kredi kartımdan 350 TL çekim yapılm...

Galatasaray GS Plus uygulaması üzerinden eşim D**** Ş******** adına iOS platformundan üyelik oluşturduk. Kızım ve kendim için olan üyelikleri sorunsuzca iptal edebildim, ancak eşimin üyeliğinde 'iptal' butonu hiç çıkmıyor ve kredi kartı silme seçeneği de çalışmıyor. Bu nedenle iznimiz olmadan 350 TL...

Galatasaray kombine devir tanımlama süresi dolduğu için, hiç devir hakkı tanımlamayan birçok kombine sahibi gibi ben de mağdur oldum. Hiçbir şekilde devir yapabileceğimiz üç kişiyi tanımlama fırsatımız olmadı ve şu anda sistem buna izin vermiyor. Konuyla ilgili kulüp ve müşteri hizmetleriyle iletişi...

Galatasaray kombine bilet devriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kombine devri için 3 kişiyi tanımlama hakkımız vardı, ancak bu işlemin süresi 8 Ağustos’ta dolmuş. Kulüpten bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve bu yüzden hiç kimseyi tanımlayamadım. Sorunun ardından kulüp ile ile...

Galatasaray kombine kartımın devriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıl içinde 3 farklı T. C. Kimlik numarasına kombine kart devri hakkı tanınmasına rağmen, bu işlemin süresi sadece 1 hafta ile sınırlandırılmış. Hastane, yurt dışı, tatil gibi nedenlerle bu süreyi kaçıranlar için herhangi bi...