Galatasaray Spor Kulübü iletişim

Gsplus Premium aylık üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyor ve kullanmadığım halde hizmete bağlı kalmak zorunda bırakılıyorum. Sorun devam ettiği süre boyunca ...

2025 Şubat ayından bu yana Passolig aldığımız günden itibaren Rams Park’ta oynanan her Galatasaray maçı için kayınçom adına Galatasaray’ın internet sitesi üzerinden düzenli olarak engelli bilet başvurusu yapıyoruz. Ancak bugüne kadar yaptığımız hiçbir başvuruda engelli bileti alamadık. Buna karşılı...

38 yaşındayım ve ailece çocukluğumdan beri Galatasaray taraftarıyız. Takım bir maç kaybettiğinde günlerce üzülen, uykusu kaçan bir taraftar olarak, Galatasaray Spor Kulübü’nün Coca-Cola ile yaptığı sponsorluk anlaşması beni derinden yaraladı ve kulübümden soğuttu. Coca-Cola’nın İsrail’e verdiği açı...

29 Ekim tarihinde Galatasaray resmi uygulaması üzerinden GS Plus Premium üyeliği için 2.286₺ ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ancak iade işlemiyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. İptalden ...

Galatasaray Yüzme Kulübü’nün Antalya Akdeniz Üniversitesi şubesinde çocuğum için kayıt yaptırdığımız çocuk yüzme kursunu, sağlık sorunları nedeniyle sadece 4 derse katıldıktan sonra iptal etmek zorunda kaldık. 17 Temmuz tarihinde ücret iadesi için başvuru yaptık ve o tarihten bu yana yaklaşık 3,5 ay...

Passolig kartıma ait kombine biletimi bir arkadaşımın kullanımına devretmek istedim ancak sistemde “Kişi tanımlama devri sona erdi, transfer yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Bu işlemi 4 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce gerçekleştirmeye çalıştım ve ilk kez böyle bi...

20 Şubat'taki az Alkmaar maçından bu yana Galatasaray'ın resmi sitesi üzerinden engelli bilet başvurusu yapıyorum, ancak yaklaşık 15 maçtır hiçbir şekilde bilet çıkmıyor. Daha önce aynı bilgilerimle başvuru yaptığımda bilet alabiliyordum, şimdi ise başvurularım sorunsuz tamamlanmasına rağmen sürekli...

GS Plus Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içerisinde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Üç gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden farklı menülere baktım, destek ekibine ileti gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Üyeliğimi GS ...

Gsplus mobil uygulaması üzerinden Lazio maçına öncelikli bilet için 1 aylık üyelik satın aldım. Aboneliği iptal etmiş olmama ve ürünü kullanmamama rağmen, son iki ayda toplam 1400 TL iznim olmadan hesabımdan çekildi. Kart bilgilerimin silinmesine de izin verilmiyor ve abonelik iptal işlemini gerçekl...

25 Mayıs 2024’te GS Plus uygulamasında Premium üyelik başlattım. Kayıtlı telefon numaramı değiştirdim, ancak uygulamaya giriş için yalnızca eski numarama gönderilen doğrulama kodu kullanılabiliyor. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Her ay QNB Finansbank kredi kartımdan 350 TL çekim yapılm...

Galatasaray GS Plus uygulaması üzerinden eşim D**** Ş******** adına iOS platformundan üyelik oluşturduk. Kızım ve kendim için olan üyelikleri sorunsuzca iptal edebildim, ancak eşimin üyeliğinde 'iptal' butonu hiç çıkmıyor ve kredi kartı silme seçeneği de çalışmıyor. Bu nedenle iznimiz olmadan 350 TL...

Galatasaray kombine devir tanımlama süresi dolduğu için, hiç devir hakkı tanımlamayan birçok kombine sahibi gibi ben de mağdur oldum. Hiçbir şekilde devir yapabileceğimiz üç kişiyi tanımlama fırsatımız olmadı ve şu anda sistem buna izin vermiyor. Konuyla ilgili kulüp ve müşteri hizmetleriyle iletişi...

Galatasaray kombine bilet devriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kombine devri için 3 kişiyi tanımlama hakkımız vardı, ancak bu işlemin süresi 8 Ağustos’ta dolmuş. Kulüpten bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve bu yüzden hiç kimseyi tanımlayamadım. Sorunun ardından kulüp ile ile...

Galatasaray kombine kartımın devriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıl içinde 3 farklı T. C. Kimlik numarasına kombine kart devri hakkı tanınmasına rağmen, bu işlemin süresi sadece 1 hafta ile sınırlandırılmış. Hastane, yurt dışı, tatil gibi nedenlerle bu süreyi kaçıranlar için herhangi bi...

Galatasaray kombine biletimi Passolig uygulaması üzerinden T. C. Kimlik numarası ekleyerek kişi tanımlama işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada “kişi tanımlama süresi bitmiş” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili olarak hem Passolig hem de Galatasaray müşteri hizmetleriy...

Galatasaray’ın 2025-2026 sezonu için Rams Park’taki tüm maçları kapsayan kombinesini aldım. Kombinem Passo sisteminde aktif olarak gözüküyor ve ödememi de sorunsuz şekilde yaptım. Ancak, Passo üzerinden verilen süre içinde tek maçlık misafir tanımlaması yapmama rağmen, şu anda bu tanımlama sistemde ...

2025-2026 sezonu için Galatasaray Batı Tribün kombine bilet sahibiyim ve Passolig ön ödemeli kart kullanıyorum. Kombineme üç kişi tanımlamak istedim. Geçen yıl eylül ayında bu işlemi sorunsuzca gerçekleştirebilmiştim. Ancak bu sezon, kişi tanımlama süresi 8 Ağustos’ta dolduğu için sistem üzerinden i...

GS Plus uygulaması üzerinden aldığım %10’luk indirim kodunu, bugün GS Store’da taraftar ürünü almak için kullanmak istediğimde “Kod geçersiz” hatası alıyorum. Kodu ilk kez deniyorum ve henüz hiç kullanmadım. İndirim kodu uygulama içinden tarafıma iletildi ve kodu iOS cihazımda Safari tarayıcısı üz...

GS Plus üyeliği almıştım ancak telefon numaramı değiştirdim ve artık üyelik aldığım hesaba giremiyorum. Bu nedenle telefon numarası değişikliği için müşteri hizmetlerine, Galatasaray destek telefon numaralarını aradım ancak bir sonuç alamadım. GS Store'u aradığımda bana GS Plus ile iletişime geçmem ...

Galatasaray Spor Kulübü’nün resmi uygulaması olan GS Plus’a ilk kez üye olmaya çalışıyorum. Uygulamayı iPhone cihazıma indirip, kayıt ekranında istenen e-posta ve telefon bilgilerimi eksiksiz şekilde giriyorum. Ancak “Onayla” dediğim anda sistem hiçbir kod veya detay vermeden sadece “bağlantı hatası...

2022, 2023 ve bu yıl (2025) çocuklarımı Galatasaray yüzme kursuna getirdim. Oğlum 6, kızım 10 yaşında. İlk geldiğimiz yıllarda her şey gayet iyiydi. 1. Öğretmenler ders sonrası çocukların gelişimi hakkında bilgi veriyor, önerilerde bulunuyordu. Ancak bu yıl maalesef durum oldukça kötü. Öğretmenler a...