to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 2.286 TL Çekim İadesi Talebi
GS Plus uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl takımıma destek olmak amacıyla Premium üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin tek seferlik olduğunu düşünüyordum ve herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım veya rızam yoktu.
Aradan tam bir yıl geçtikten sonra, 01.10.2026 tarihinde banka hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 2.286 TL tutarında otomatik olarak para çekildiğini ve bir yıllık daha Premium üyelik başlatıldığını gördüm. Kart bilgilerimi uygulamaya özellikle kaydetmemiş olmama rağmen bu otomatik çekimin nasıl gerçekleştiği konusunda ciddi soru işaretlerim var. Ödemede kullanılan kart kendi banka kartımdır.
Yaşadığım bu durum sonrasında GS Plus tarafıyla da sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyorum ve mağduriyetim aynen devam ediyor. Hiçbir şekilde açık ve net bir onayım olmadan gerçekleştirilen bu otomatik tahsilatın iptal edilmesini, kartımdan çekilen 2.286 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca GS Plus Premium aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve hesabıma tanımlı olabilecek tüm otomatik yenileme işlemlerinin kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
