Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Alerji Riski Olan Viagra Kremi İçin İade Talebi

Galaxy Aracılık Hizmetleri tarafından yaklaşık iki hafta önce telefonla arandım ve bana prostat ile ilgili bir ürün hakkında bilgi verildi. Görüşmede kesinlikle Viagra olduğundan bahsedilmedi, ürünün içeriği ile ilgili de açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ben doktor eczacıyım ve Viagra ürünündeki etken maddeye daha önce tespit edilmiş ciddi bir alerjim var. Aramada bana kalp ve sinir rahatsızlığım olup olmadığı soruldu, ben de olmadığını belirttim, ancak alerjim konusunda bilgi almadıkları gibi, gönderilecek ürünün Viagra içerikli olduğunu da söylemediler.

Kargoyu teslim aldığımda ürünün “Viagra Krem” olduğunu gördüm ve içeriğini bildiğim için kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen tarafıma yanlış ve eksik bilgilendirme yapılarak, sağlık durumum için risk oluşturabilecek bir ürün satışı yapılmış oldu. Bu durumun ses kayıtları dinlenerek açıkça görülebileceğini düşünüyorum, benim de kendi ses kayıtlarım mevcut.

Ürün için kapıda 1.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra beni arayan 0 55*********24 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon açılmadı. Oysa aynı numara beni sabah 10:42’de arayarak kargoyu almam için hatırlatma yapmıştı.

Ben bu süreçte yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını, ürünün mahiyetinin benden gizlendiğini ve sağlığım açısından riskli bir ürünün bu şekilde tarafıma gönderilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 1.700 TL’nin tarafıma iadesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Ürünü kargo ile geri gönderebilirim ya da haftaya İstanbul’da bizzat adreslerine teslim edebilirim. Ses kayıtlarının da incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.