Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ücret Ödüyorum Ama Yayınlara Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Onur
17 Ekim 2025 01:51
390

Gaintv dijital platformunu Android telefonumda kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır yayın hiç açılmıyor. Her giriş denememde uygulama açılmıyor ve yayına ulaşamıyorum. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Her ay düzenli olarak üyelik ücretimi ödüyorum ve hesabım o**********@gmail.com adresine kayıtlı.

Sorunumun çözülmesi için teknik destek talep ediyorum.

17 Ekim 2025 14:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

20 Ekim 2025 18:36

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

28 Ekim 2025 15:26

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Gain Platformunda Sürekli İzleme Ve Destek Sorunu

profile
Ferhat
11 Ekim 2025 21:31
524
1
Pamira sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Üyelikte Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet

profile
Pamira
15 Eylül 2025 20:52
1.344

Aktif Üyeliğe Rağmen Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Hatice
04 Ekim 2025 09:07
831

Gain TV Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Nesrin
27 Eylül 2025 00:37
1.015
Benzer Şikayet Yaz