Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hjj sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gain TV Android Uygulamasında Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hjj
04 Ağustos 2025 21:56
1.010
Hjj'nin Teşekkür Mesajı
“Eyvallah”

Gain TV Android uygulamasında üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Hesap bilgilerimle giriş yapıyorum fakat herhangi bir yerde iptal seçeneği yer almıyor. Bu nedenle üyeliğim her ay otomatik olarak ücretlendirilerek yenileniyor.

Kullanıcı adı veya telefon numaram: 05013671824. Üyelik ödemem hala kesilmeye devam ediyor ve herhangi bir şekilde aboneliğimi kendi başıma durduramıyorum.

Konuya ilişkin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve çözüm alamadım. Üyeliğimin hiç vakit kaybetmeden iptal edilmesini ve gereksiz ücretlendirmelerin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, 05013671*** numaralı telefonu arayarak bana ulaşmanızı ve konuyla ilgili bilgilendirmenizi rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 17:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

15 Ağustos 2025 19:46

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Hjj
Hjj
07 Mart 17:30

Eyvallah

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysel
15 Ağustos 2024 09:51
1.328
"Teşekkürler"
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Gain TV Aboneliğim Aktif Edilmedi

profile
Ayşen
25 Ekim 2025 11:02
249

Gain Uygulamasında Ödeme Yapıldı Üyelik Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Atakan
17 Ekim 2025 10:30
390
gain-uygulamasinda-odeme-yapildi-uyelik-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Gain Uygulamasında Paket Aktif Olmasına Rağmen İçeriklere Erişemiyorum

profile
Furkan
29 Eylül 2025 12:44
244
Benzer Şikayet Yaz