to read complaints and reviews, or file yours.Gain Uygulamasında Ödeme Yapıldı Üyelik Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Gain Android uygulamasında dün akşam standart üyelik için 250 TL ödeme yaptım. Ancak ödemem banka hesabımdan çekildiği halde, uygulama sürekli “üyeliği tamamlayın” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde üyeliğim aktif olmuyor. Televizyondan da giriş yapamıyorum, telefonda da aynı sorun devam ediyor. Ödeme sonrası herhangi bir onay maili veya mesajı da almadım.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle sadece mail yoluyla iletişime geçebildim, ancak ilgileniyormuş gibi yapıp herhangi bir çözüm sunmadılar. Üyeliğim a***@gmail.com adresine bağlı.
Gain’den ya ödediğim tutarın iadesini ya da üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Ne desteği hala aynı siz milleti dolandıtmaya cıkmışınız anlaşıldı
Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi
