Ana Sayfa
Gain
Gain Uygulamasında Ödeme Yapıldı Üyelik Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33974109

Gain Uygulamasında Ödeme Yapıldı Üyelik Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Atakan

Gain

17 Ekim 2025 10:30

390

Gain Android uygulamasında dün akşam standart üyelik için 250 TL ödeme yaptım. Ancak ödemem banka hesabımdan çekildiği halde, uygulama sürekli “üyeliği tamamlayın” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde üyeliğim aktif olmuyor. Televizyondan da giriş yapamıyorum, telefonda da aynı sorun devam ediyor. Ödeme sonrası herhangi bir onay maili veya mesajı da almadım.

Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle sadece mail yoluyla iletişime geçebildim, ancak ilgileniyormuş gibi yapıp herhangi bir çözüm sunmadılar. Üyeliğim a***@gmail.com adresine bağlı.

Gain’den ya ödediğim tutarın iadesini ya da üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

gain-uygulamasinda-odeme-yapildi-uyelik-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Gain

17 Ekim 2025 14:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Atakan

17 Ekim 2025 23:13

Ne desteği hala aynı siz milleti dolandıtmaya cıkmışınız anlaşıldı

Gain

20 Ekim 2025 18:37

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

Aysu

Gain

23 Ağustos 2025 09:59

919

Gain uygulamasında standart üyelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından beri aktif olan üyeliğim için Ağustos ayı içerisinde kredi kartımdan 149 TL çekildi. Ancak, Android telefonumdan Gain’e giriş yapmaya çalıştığımda “Aboneliğinizi yenileyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğe ait e-post...

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg

odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Gain Uygulamasında Üyelik Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum

Eren

Gain

30 Ekim 2025 10:21

520

Gain mobil uygulamasında standart üyelik satın almaya çalışırken ödeme işlemi sonrasında “Abone olunamadı” hatası alıyorum. Aynı kart ile televizyondan da yeni üyelik açmayı denedim, ancak telefondan giriş yapmaya çalıştığımda yine ödeme ekranına yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu yakl...

gain-uygulamasinda-uyelik-ve-odeme-sorunu-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Gain Abonelik Ödemesi Yapıldı Fakat Uygulama Aboneliği Tanımıyor

Serdal

Gain

20 Ekim 2025 23:34

192

Gain uygulamasında Standart abonelik paketini satın aldım. 1 saat önce banka kartımla 249 TL ödeme gerçekleştirdim ve ödeme işlemi tamamlandı. Ancak uygulama beni sürekli ödeme sayfasına yönlendiriyor, abone olmama rağmen “aboneliği tamamla” uyarısı alıyorum. Ödeme yaptığım hesabın e-posta adresi: s...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Aboneliğime Rağmen Gain Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Elif

Gain

02 Kasım 2025 16:04

279

Gain platformunda standart (249 TL) aboneliğim aktif olmasına rağmen bugün hem Samsung a13 telefonumda hem de Samsung tabletimde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Aboneliği yenile" ibaresi çıkıyor, ancak yenileme işlemini başlatınca "Zaten abonesiniz" uyarısı alıyorum. Banka ...

aktif-aboneligime-ragmen-gain-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg

Cuma sonuçtan çok memnun

Çözüldü