Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Samet
12 Kasım 2025 09:59
268

Gain Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde “aboneliğimi sonlandır” butonunu bulamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve sürekli olarak üyeliğimi silemiyorum.

11 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 249 TL tutarında ödeme çekildi. Üyelik bilgilerim s*********@gmail.com adresine kayıtlı. Herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında değil, standart Premium üyelik kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve gerekirse son ödemenin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

1762930491017.img-20251112-wa0000.jpg
12 Kasım 2025 20:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

15 Kasım 2025 16:49

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

21 Kasım 2025 17:43

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize   tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fatma
09 Kasım 2025 12:53
288
1
Adar sonuçtan hiç memnun değil

Gain Plus Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı

profile
Adar
10 Kasım 2025 16:50
452
Benzer Şikayet Yaz