to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldığı Halde Gain Aboneliğim Aktif Edilmedi, İçeriklere Erişemiyorum
06.10.2025 tarihinde Gain uygulamasına telefonumdan 149 TL ödeyerek abone oldum. Ödeme başarılı şekilde hesabımdan çekildi ve aboneliğim başlaması gerekirken, uygulamada hâlâ “abone ol” yazısı çıkıyor ve hiçbir filme erişemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim fakat sorun devam ediyor. Gain müşteri hizmetlerini aradım, oradan destek verilmediğini söylediler ve mail attım fakat geri dönüş alamadım. Hesabım (h*********@gmail.com) ile giriş yapıyorum ve tüm içeriklerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hiçbir kampanya ya da indirimden faydalanmadım, abonelik ücretim tam olarak kesildi.
Sorunumun acilen çözülmesini ve aboneliğimin aktif edilerek içeriklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Hediye kartı vererek sorunu çözdüler ama o kadar vaktim gitti saat 9.26 oldu kimseye Tavsiye etmem uygulamayı
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
