Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmaması Ve Oyalama

21 Ocak 11:352.000

Fuzul Ev üzerinden 362316 üyelik numarasıyla, Elif E**** adına Sultanbeyli şubesinden araç aldım. Tüm taksit borcumu ödeyip borcumu bitirmeme rağmen aracın üzerindeki rehini bir türlü kaldırmadılar. 23 Aralık 2025 tarihinde son ödememi ve rehin kaldırma ücretini havale yoluyla gerçekleştirdim.

Önce rehin kaldırma ücretini ödemediğimi iddia ettiler, ben de dekontu iletmeme rağmen bu kez farklı bahaneler üretip yine işlemi yapmadılar. 23 Aralık 2025’ten bu yana neredeyse her gün aramama rağmen kimse ilgilenmiyor, oyalandığımı hissediyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Hem borcumu hem de rehin kaldırma ücretini eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak, aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

29 Ocak 14:09 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Sefa
Şikayeti Çözüldü
8 Mayıs 16:28

Merhaba aynı sorun bende de var sizde son durum nedir

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Yaptım, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı Ve Araç Satılamıyor

9 Ocak 11:551.930

Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamındaki borcumu salı günü tamamen ödedim. Ödemeyi yaptığımda, aracımın üzerindeki re...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri