to read complaints and reviews, or file yours.
19 Aralık 2025 tarihinde araç almak için Fuzul Ev Alemdağ şubesine başvuru yaptım ve işlemlerim tamamlandı. Ancak ertesi... gün akşam tekrar şubeye giderek işlemi iptal ettim. İptal sırasında bana 22 Aralık tarihli, Alemdağ şubesi ibareli bir iptal belgesi imzalatıldı ve teslim edildi. Buna rağmen 35.0
25.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki Fuzul Ev aracılığıyla aracımın devir işlemlerini yaptım. Aracı öğleden ön...ce alıcıya teslim ettik ve aynı gün içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen gün param hesabıma geçmedi. Durumu sormak için hem şubeyle görüştüm hem de yetkili
Fuzul Ev Sefaköy şubesi aracılığıyla, teslim tarihi belli olan bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. Tarafım...a sunulan sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşmeye göre 17 Aralık tarihinde almam gereken ödeme, aradan 8 günden fazla süre geçmesine rağmen hâl
Fuzulev Sivas Merkez şubesinde ekim ayında konut için bir tasarruf planı yaptım. 580397 numaralı sözleşmeyi imzaladığımı...z gün, tüm ödemelerin her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekileceği söylendi ve ben de buna güvenerek planı kabul ettim. Aylık 142.854 TL taksit ve her ay 35.000 TL organizasyo
Fuzulev Mersin Çarşı şubesi üzerinden araç almak için sistemlerine dahil oldum ve 25.12.2025 tarihinde araç alımı için i...şlemlerim tamamlandı. Bu kapsamda satıcıya 1.000.000 TL’nin fuzulev tarafından aktarılması gerekiyordu, ancak ödeme bir türlü gerçekleştirilmiyor. Şubede temsilcim olan A** Ö***’e
Fuzul Ev’in araç finansman sistemi kapsamında yaptığımız işlemde, tarafıma verilen ödeme taahhüdü yerine getirilmedi. 25... Aralık 2025 tarihinde sabah saat 09.00’da aracı satıp tüm gerekli belgeleri iletmeme rağmen, aynı gün saat 17.00’ye kadar hesabıma ödeme yapılacağı söylenmişti. Ancak üzerinden ya
Fuzulev’in araç finansmanı sistemine 5 Temmuz tarihinde kurasız ve peşin para olarak giriş yaptım. Görüştüğüm temsilcile...r, ilk ödemenin ardından 6. Ayın sonunda, yani Aralık sonunda ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz olarak ödeneceğini açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil ol
"Sorunum ertesi gün çözüldü, duyarlı yaklaşımları için Gökmen bey ve Uğur beye teşekkür ederim."
Fuzulev ile yaptığım tasarruf planında, teslimat günümde tarafıma ödenmesi gereken 600.000 TL, belirtilen gün içinde hes...abıma geçmedi. Saat 17.00’ye kadar hesabımda olması gereken para, gün boyu beklememe rağmen yatırılmadı. Gün içinde satış danışmanlarımla sürekli görüştüm, her seferinde “gün için
Fuzulev Siverek Şubesi’ne 499386 dosya numarası ile araç almak için katılım sağladım. Teslimat günü olarak 23 Aralık 202...5 tarihi verildi ve ben araç devrini üzerime aldım. Sabah 09.00 itibarıyla kasko dahil tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, ödemeyi ısrarla saat 17.30’da yapacaklarını söyledi
15.12.2025 tarihinde 487868 numaralı müşteriniz T***** D**** adına 06 dv 2690 plakalı aracımızı Fuzul Otomotiv İstanbul ...Eyüpsultan şubeniz aracılığıyla sattım. Ödemenin aynı gün saat 17.00’ye kadar hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi, ancak belirtilen saat gelmesine rağmen herhangi bir ödeme yapıl
"."
"Fatih Merkez Şube Müdürümüz Mert Kıran Beyin ilgisiyle çözüldü. Çok teşekkür ederim."
23 Eylül’de Volkswagen Passat aracım için satış işlemi başlattım ve Sincan Şubesi’nde adımız kurada çıktı. Ödemenin 10 K...asım’da yapılacağı söylendi ve yaklaşık 2 ay bekledim. 10 Kasım’da aracı teslim aldım, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ödeme yapılmadı. Sürekli farklı bahaneler s
11.11.2025 tarihinde Fuzul Ev’in Tasarruf Planı kapsamında Osmangazi Şubesi’nden araç teslimatım vardı. Saat 11.30’da tü...m işlemlerimi eksiksiz tamamlamama rağmen, gün boyunca satıcıya ödeme yapılmadı ve ödemenin ertesi gün gerçekleşeceği söylendi. Teslimat günü kasko ve trafik işlemlerini de bizzat
Fuzulev Darıca/Kocaeli şubesinden araç teslimatı için başvuruda bulundum. Teslimatın 20 Ekim tarihinde yapılacağı belirt...ilmişti, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak temsilciniz il
Fuzulev Bursa Yıldırım Duaçınarı Şubesi üzerinden 2.500.000 TL’lik konut paketine dahil oldum. Nisan ayında çekilişli si...steme girdim, ancak çekilişte çıkmayınca Ağustos ayında çekilişsiz sisteme geçiş yaptım. Bu süreçte toplamda 1.000.050 TL ödeme ve 212.500 TL dosya masrafı ödedim. Her yerde belir
"Param ödendi"
Yaklaşık 9 aydır Fuzul Oto’nun çekiliş sistemine dahilim ve toplamda 225.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında çek...ilişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Sonunda iptal talebinde bulundum (10 Eylül tarihinde, İstanbul şubesi üzerinden; müşteri numaram: 337965). İptal talebim sonrası bana önce
Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş.'nin Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden devir sözleşmesinden yararlanarak işlem yaptım.... İlk olarak 1009171 numaralı müşteri/sözleşme numarasıyla başladım, ancak evrak imzalamama rağmen onaylanmadı ve daha sonra 1078498 numaralı yeni sözleşme numarası verildi. Devir i
16.10.2025 tarihinde Fuzul Ev tarafından teslimat günü olarak bildirildi ve ben de aracımı bulup işlemleri başlattım. Ar...acın satışının yapılacağı gün, ödemenin aynı gün bayi hesabına geçeceğine dair yazılı evrak verildi. Noterde bu evraka güvenerek satış işlemini gerçekleştirdik ancak ödeme bayi hes
"Denizli Şubesinden almış olduğum hizmet genel merkez çalışanlarının hatası nedeniyle yaşadığım problem Denizli Şube Temsilcim Enes zeytun Ve Şube Müdürü Metin Bey tarafından düzeltildi. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70