Ödeme Dökümünü Görememe Ve Cevap Almama

Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi ile yaptığım 816440 numaralı sözleşmemin ödeme hareketlerine yaklaşık 2 aydır ulaşamıyorum. Sistemde ödediğim taksitlerin dökümünü, kaç taksit ödediğimi ve ne kadar taksit kaldığını göremiyorum.
Durumu daha önce yazılı olarak ilettim ancak mesajım dikkate alınmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem yaptığım ödemeleri hem de kalan borcumu net şekilde takip edemiyorum.
816440 numaralı sözleşmemle ilgili tüm ödeme hareketlerinin eksiksiz ve doğru şekilde görüntülenebilir hale getirilmesini ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.









