to read complaints and reviews, or file yours."Meram şubeden ömer bey irtibata geçip sorunumu çözdü ilgisi için teşekkür ediyorum"
Fuzulev Tasarruf Finans a. Ş.’nin 125323 numaralı üyesiyim. Teslimatıma ilişkin borcumu kapatmak için 31.07.2026 tarihin...de Fuzulev online şube internet sitesine baktığımda kalan borcum 73.614 TL olarak görünüyordu. Aynı gün 73.615 TL ödeme yaptım. Ardından şerh/rehin kaldırma ücreti olarak da 03.08.
"Teşekkürler"
15 Ocak’ta Konya Arena şubesi üzerinden Fuzulev’den aracımı aldım. Bu işlem sırasında kasko için benden 20.000 TL tahsil... edildi ancak sonrasında kaskonun aslında 12.000 TL tuttuğunu öğrendim. Aradaki 8.000 TL’nin bir sonraki ay taksidimden düşüleceği tarafıma söylendi. Aradan iki buçuk ay geçmesine
Fuzul Ev’in kuralı sistemine araç için dahil oldum. Sözleşmemde belirtilen son araç teslim tarihi 05.01.2026 olmasına ra...ğmen teslim tarihim geçti, buna rağmen bulduğumuz araç halen onaylanmadı. Yaklaşık 6 gündür araç bulup onay bekliyorum. Bu süreçte Konya Arena şubesine giderek m****** Hanım ile g
Fuzul Ev Konya Selçuklu Arena şubesi aracılığıyla araç teslimatı için 15 Aralık teslim tarihi verilmişti. Aracı 5 Ocak’t...a bularak satış işlemlerini Fuzul’ün yönlendirdiği şekilde gerçekleştirdik, ancak satıcıya ödeme yapılmadığı için aracı teslim alamadık. 5 Ocak günü içinde ödemenin yapılacağı söyl
Fuzul Konya Arena şubesiyle yaptığım işlemde, tarafıma toplam 980.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Yaklaşık 15 gün önce... ve bugün sabah tekrar arandım ve araç kaydını vermem halinde bugün ödeme yapılacağı ifade edildi. Bugün sabah saat 10.30 civarında, özellikle “öğleden önce araç kaydını verin, öd
Fuzulev Konya Arena şubesinde, A*** K***** aracılığıyla yaptığım kayıtta sözleşmeme 31.12.2025 teslim tarihi yazıldı. Ka...yıt olurken özellikle 31 Aralık tarihinin geç bir tarih olduğunu, mümkünse daha öne çekilip çekilemeyeceğini sorduğumda, ödemelerde herhangi bir aksama olmadığı sürece teslimatın 1
Fuzul Oto üzerinden Konya Arena şubesine bağlı olarak aldığım aracın üzerindeki rehin kaldırma ücreti ödemesini bugün ya...ptım. Ödemeyi yapmama rağmen aracımın üzerindeki rehin aynı gün içinde kaldırılmadı. Benim için durum son derece acil olmasına rağmen, Fuzulevim genel müdürlüğünü aradığımda rehini
29.10.2024 tarihinde Fuzulev Konya Arena şubesinde 119.000 TL ödeme yaparak sisteme dahil oldum. Tam bir hafta sonra, 5....11.2024 tarihinde müşteri temsilcim Y****** S******’yı arayarak iptal talebimi ilettim. Temsilcim, işlemleri başlattığını ve 15 iş günü içinde iadenin yapılacağını belirtti. İnşaat
Fuzul Ev’e Oğuz G**** olarak üye oldum ve teslimat aşamasına geldiğimde müşteri temsilcim Ö**** Bey ile iletişime geçtim.... Bir ev bulup tapusunu Ö**** Bey’e gönderdim, kendisi onay verdi ve ben de müteahhitle anlaştım. 7 Nisan 2025 tarihinde eksper ücreti ödedim, birkaç gün sonra eksper gelip evi inc
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim çok ilgiliydiler"
"Yardımları için, Müşteri hizmetleri E****hanım, Şube Portföy görevlisi H**** Hanım'a teşekkür ederim. Şube Müdürü S**** bey'in şikayeti kapattıktan sonra hediye çeki vereceğini söylemesi içinde ayrıca ona teşekkür ediyorum."
"İlgi alakanız için teşekkürler"
"Benimle iletişime gecen Esra hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hizmetiniz için"
Fuzul Ev Konya Arena şubesinde 500.000 TL'lik araç için eşim adına kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında şube temsilcisi y***... s***, üzerimdeki aracı eşime devredebileceğimi belirterek beni ikna etti. İlerleyen süreçte, aralık 2023'te kura bize çıktı. Ancak temsilci y** S***, aracı eşime devredemeyeceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
