to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2025 tarihinde Fuzulev’e Konya Arena şubesinden araç almak için 2 milyon TL’lik sisteme üye oldum. Daha sonra tems...ilcinin yönlendirmesiyle 4 milyon TL’lik sisteme geçirildim. Bana açıkça 14 gün cayma hakkım olduğu söylendi ve ben de 13. Günde bu hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Bu işlem
"Meram şubeden ömer bey irtibata geçip sorunumu çözdü ilgisi için teşekkür ediyorum"
Fuzulev Tasarruf Finans a. Ş.’nin 125323 numaralı üyesiyim. Teslimatıma ilişkin borcumu kapatmak için 31.07.2026 tarihin...de Fuzulev online şube internet sitesine baktığımda kalan borcum 73.614 TL olarak görünüyordu. Aynı gün 73.615 TL ödeme yaptım. Ardından şerh/rehin kaldırma ücreti olarak da 03.08.
"Teşekkürler"
Fuzulev Konya Arena şubesinde bulunan ö**n isimli temsilci ile yaşadığım bilgi eksikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 2024 Temmuz ayından bu yana bu sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum. Toplamda 100.000 TL’ye yakın para ödedim, bu ödemenin büyük bir kısmını dosya parası olarak saydıl
15 Ocak’ta Konya Arena şubesi üzerinden Fuzulev’den aracımı aldım. Bu işlem sırasında kasko için benden 20.000 TL tahsil... edildi ancak sonrasında kaskonun aslında 12.000 TL tuttuğunu öğrendim. Aradaki 8.000 TL’nin bir sonraki ay taksidimden düşüleceği tarafıma söylendi. Aradan iki buçuk ay geçmesine
Fuzul Ev’in kuralı sistemine araç için dahil oldum. Sözleşmemde belirtilen son araç teslim tarihi 05.01.2026 olmasına ra...ğmen teslim tarihim geçti, buna rağmen bulduğumuz araç halen onaylanmadı. Yaklaşık 6 gündür araç bulup onay bekliyorum. Bu süreçte Konya Arena şubesine giderek m****** Hanım ile g
Fuzul Ev Konya Selçuklu Arena şubesi aracılığıyla araç teslimatı için 15 Aralık teslim tarihi verilmişti. Aracı 5 Ocak’t...a bularak satış işlemlerini Fuzul’ün yönlendirdiği şekilde gerçekleştirdik, ancak satıcıya ödeme yapılmadığı için aracı teslim alamadık. 5 Ocak günü içinde ödemenin yapılacağı söyl
Fuzul Konya Arena şubesiyle yaptığım işlemde, tarafıma toplam 980.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Yaklaşık 15 gün önce... ve bugün sabah tekrar arandım ve araç kaydını vermem halinde bugün ödeme yapılacağı ifade edildi. Bugün sabah saat 10.30 civarında, özellikle “öğleden önce araç kaydını verin, öd
Fuzulev Konya Arena şubesinde, A*** K***** aracılığıyla yaptığım kayıtta sözleşmeme 31.12.2025 teslim tarihi yazıldı. Ka...yıt olurken özellikle 31 Aralık tarihinin geç bir tarih olduğunu, mümkünse daha öne çekilip çekilemeyeceğini sorduğumda, ödemelerde herhangi bir aksama olmadığı sürece teslimatın 1
Fuzul Oto üzerinden Konya Arena şubesine bağlı olarak aldığım aracın üzerindeki rehin kaldırma ücreti ödemesini bugün ya...ptım. Ödemeyi yapmama rağmen aracımın üzerindeki rehin aynı gün içinde kaldırılmadı. Benim için durum son derece acil olmasına rağmen, Fuzulevim genel müdürlüğünü aradığımda rehini
Fuzulev Konya Arena Şubesi'nde çekilişli sistemle araba almak için 24100 TL ödeme yaptım ve müşteri numaram 254517'dir. ...Ancak paramı yatırmama rağmen yaklaşık 2 aydır çekilişlere dahil edilmedim ve teslimat konusunda sürekli zorluk çıkarılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime
29.10.2024 tarihinde Fuzulev Konya Arena şubesinde 119.000 TL ödeme yaparak sisteme dahil oldum. Tam bir hafta sonra, 5....11.2024 tarihinde müşteri temsilcim Y****** S******’yı arayarak iptal talebimi ilettim. Temsilcim, işlemleri başlattığını ve 15 iş günü içinde iadenin yapılacağını belirtti. İnşaat
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev Konya Arena şubesindeki H***** G**** isimli temsilci bizi çok büyük mağdur etti. Beni kuralı çekiliş sistemine ...ikna etti. Girerken organizasyon ücretini taksitli yapalım, bir yandan da çekilişlere girin dedi. İki kere çekilişe girdik. Fakat bizi bu ay çekilişe dahil etmediler. Sebebini sord
Mayıs ayında Fuzulev Konya Arena Şubesi’nde başlattığım araç teslimat sürecinde, bana Kasım ayında teslimat yapılacağı b...elirtilmişti. Sözleşme hazırlanırken, Kasım ayının 6 ay sonra olduğu ve Fuzulev’in reklamlarına göre teslimatı Ekim ayında almam gerektiğini özellikle belirttim. Başvuru sırasında
Fuzul Ev’e Oğuz G**** olarak üye oldum ve teslimat aşamasına geldiğimde müşteri temsilcim Ö**** Bey ile iletişime geçtim.... Bir ev bulup tapusunu Ö**** Bey’e gönderdim, kendisi onay verdi ve ben de müteahhitle anlaştım. 7 Nisan 2025 tarihinde eksper ücreti ödedim, birkaç gün sonra eksper gelip evi inc
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim çok ilgiliydiler"
"Yardımları için, Müşteri hizmetleri E****hanım, Şube Portföy görevlisi H**** Hanım'a teşekkür ederim. Şube Müdürü S**** bey'in şikayeti kapattıktan sonra hediye çeki vereceğini söylemesi içinde ayrıca ona teşekkür ediyorum."
"İlgi alakanız için teşekkürler"
"Benimle iletişime gecen Esra hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hizmetiniz için"
Fuzul Ev Konya Arena şubesinde 500.000 TL'lik araç için eşim adına kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında şube temsilcisi y***... s***, üzerimdeki aracı eşime devredebileceğimi belirterek beni ikna etti. İlerleyen süreçte, aralık 2023'te kura bize çıktı. Ancak temsilci y** S***, aracı eşime devredemeyeceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
