to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Dondurulan Ay Ve Taksit Hatası
Fuzul Ev’in araç tasarruf sistemine Konya Meram şubesinden dahil oldum ve ödemelerimi düzenli şekilde yapmaktayım. Ancak Temmuz ayında hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sistemde ödememin bir ay boyunca dondurulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Hesap ekranımda taksitlerimden birinin sistemde olması gerektiği gibi görünmediğini ve bu nedenle süreçte geriye düşmüş gibi yansıtıldığını görüyorum.
Bu dondurma işlemi için benden herhangi bir onay alınmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve ben de böyle bir talepte bulunmadım. Tüm işlemlerimi Fuzul Ev’in online sitesi üzerinden takip ediyorum ve sorun da doğrudan online hesabımda bu şekilde görünmektedir.
Dondurulan ayın sisteme doğru şekilde işlenmesini, taksitlerimin sanki dondurulmuş gibi gösterilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın gerçek ödeme durumunu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
