Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35309162

Fuzulev Malatya Şubesinde Sözleşme Şartları İhlali Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Yunus
Fuzul Otomotiv
27 Şubat 15:05
1.445

Fuzul Ev Malatya şubesinde çekilişli araç sistemine dahil oldum ve bu kapsamda şu ana kadar organizasyon ücreti olarak 59.500 TL ödeme yaptım. Ancak imzaladığım sözleşmede yer alan koşullara uyulmadığını ve yaklaşık 1,5 aydır tarafıma doğru ve zamanında bilgi verilmediğini görüyorum.

Yaşadığım aksaklıklar nedeniyle defalarca şube ve yetkililerle iletişime geçtim, durumu kendilerine ilettim. Her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım.

Fuzul Ev’den beklentim, imzaladığım sözleşme şartlarına eksiksiz şekilde uyması ve hak ettiğim teslimat ve süreçlerin söz verildiği şekilde yerine getirilmesidir. Sözleşme kapsamında hangi aşamada olduğum ve ne zaman, hangi koşullarda teslimat yapılacağı konusunda da açık, yazılı ve net bilgilendirme talep ediyorum.

Fuzul Otomotiv Logo
Fuzul Otomotiv
17 Mart 11:13 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Kadir
Fuzul Otomotiv
23 Ocak 18:15
1.154

Fuzul Ev’in araç organizasyonuna 390987 üye numarasıyla dahilim. Dün sabah çekilişten önce müşteri hizmetlerini arayarak çekiliş numaramı öğrenmek istedim. Görüştüğüm temsilci sistemden kontrol ederek 37 (117m) grubunda 18 numara olduğumu söyledi. Akşam üzeri ise bana SMS ile 7 numara olduğuma dair ...

Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
cekilis-numara-celiskisi-ve-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg

Fuzul Ev Pendik Şubesinde Yanıltıcı Sözleşme Ve Geciken Teslim Tarihi

profile
Fidan
Fuzul Otomotiv
24 Şubat 03:17
1.713

Fuzul Ev Pendik şubesinde Şubat 2025’te araç kampanyasına 212.500 TL organizasyon ücreti ödeyerek ve yaklaşık bir senedir 51.020 TL taksit ödeyerek kayıt oldum. Kayıt aşamasında özellikle Pendik şubesindeki (Y******* Y*****) isimli temsilcinin beyanlarına güvenerek sisteme dahil oldum; ancak verilen...

fuzul-ev-pendik-subesinde-yaniltici-sozlesme-ve-geciken-teslim-tarihi-2.jpg
fuzul-ev-pendik-subesinde-yaniltici-sozlesme-ve-geciken-teslim-tarihi-1.jpg

Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Onur
Fuzul Otomotiv
16 Ağustos 2025 13:58
4.957

Rize Fuzul Ev şubesinden 22 ay sabit teslimat sistemiyle hizmet almaktayım. Aralık 2024’te sisteme girdim ve o tarihten bu yana her ay 36.363 TL düzenli ödeme yaptım, ayrıca 56.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen, Ağustos ayında yapılması gereken t...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı! videonun kapak resmi

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

profile
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması! videonun kapak resmi

Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

profile
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım! videonun kapak resmi

Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

profile
Uğur
Fuzul Ev Mağduru videonun kapak resmi

Fuzul Ev Mağduru

profile
İsmail

Öne Çıkan Konular

Fuzul Otomotiv Ödeme Planı Fuzul Otomotiv müşteri hizmetleri Fuzul Otomotiv Ödeme Planı organizasyon Fuzul Otomotiv Ödeme Planı teslimat Fuzul Otomotiv Ödeme Planı sistemi Fuzul Otomotiv Ödeme Planı malatya şube Fuzul Otomotiv organizasyon Fuzul Otomotiv araç Fuzul Otomotiv ödeme Fuzul Otomotiv alanlar
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri