Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Malatya Şubesinde Sözleşme Şartları İhlali Ve Geri Dönüş Eksikliği

27 Şubat 15:051.498

Fuzul Ev Malatya şubesinde çekilişli araç sistemine dahil oldum ve bu kapsamda şu ana kadar organizasyon ücreti olarak 59.500 TL ödeme yaptım. Ancak imzaladığım sözleşmede yer alan koşullara uyulmadığını ve yaklaşık 1,5 aydır tarafıma doğru ve zamanında bilgi verilmediğini görüyorum.

Yaşadığım aksaklıklar nedeniyle defalarca şube ve yetkililerle iletişime geçtim, durumu kendilerine ilettim. Her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım.

Fuzul Ev’den beklentim, imzaladığım sözleşme şartlarına eksiksiz şekilde uyması ve hak ettiğim teslimat ve süreçlerin söz verildiği şekilde yerine getirilmesidir. Sözleşme kapsamında hangi aşamada olduğum ve ne zaman, hangi koşullarda teslimat yapılacağı konusunda da açık, yazılı ve net bilgilendirme talep ediyorum.

17 Mart 11:13 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

23 Ocak 18:151.252

Fuzul Ev’in araç organizasyonuna 390987 üye numarasıyla dahilim. Dün sabah çekilişten önce müşteri hizmetlerini arayarak...

Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

16 Ağustos 2025 13:584.957

Rize Fuzul Ev şubesinden 22 ay sabit teslimat sistemiyle hizmet almaktayım. Aralık 2024’te sisteme girdim ve o tarihten ...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri