Fuzulev Fatih Şubesinde İptal Sonrası İade Talebi Geri Dönüş Yok
Fuzulev Fatih şubesinde araç için tasarruf/finansman paketine başvurdum. Yaklaşık dört ay sonra sağlık problemlerim sebebiyle işsiz kaldım ve sistemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında ödediğim tutara acil ihtiyacım olduğunu, bu nedenle ödemenin mümkün olduğunca erken yapılmasını rica ettim.
Şubedeki görevliler bu konuda mail atıldığını iki kez ilettiler ancak sonrasında hiçbir muhataba ulaşamadım. Her gün aranıp tarafıma dönüş yapılması için kayıt bıraktım fakat bunların hiç birine geri dönüş sağlanmadı ve açıkçası iptalden sonra artık ciddiye alınmadığımı hissettim.
Müşteri numaram 7158283-01’dir. Ödediğim ücretin daha fazla gecikmeden tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.














