to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Araç Kredisi Sürecinde Yardımsızlık Ve Para İadesi Talebi
Eşim yaklaşık 10 ay önce Fuzulev’e araç için başvuruda bulundu. 600 bin tl tutarında bir araç için sisteme gitmişken, eşime 2.500 TL’lik hesap açmışlar ve bu ödemeleri düzenli yapamayacağımızı bilmelerine rağmen buna rağmen kayıt işlemini gerçekleştirmişler.
Yaklaşık 10 aylık süreçte bize karışık şekilde ödemeler alındı ve toplamda yaklaşık 260 bin tl para ödedik. Daha sonra yaşanan sorunlar nedeniyle Fuzulev’le görüştüğümüzde, yetkililer bize “Biz bir şey edemiyoruz, paranız yandı” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ödemelerimizi yapmamıza rağmen böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorduk. Ödediğimiz paranın iadesi ya da mağduriyetimizin giderilmesi için konunun tekrar incelenmesini ve tarafımıza net ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
