to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev’in 2***48 numaralı üyesiyim. Gaziantep Balıklı şubesinde işlem yaptım. Daha ilk kayıt aşamasında bana eksik bilgilendirme yapıldı ve bu eksik bilgilendirme nedeniyle teslimat sürecim gereksiz yere gecikti. Teslimatı zaten gecikmeli aldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Honda Civic 2017 model aracımın borçlarını 23.12.2025 tarihinde tamamen kapattım ve rehin kaldırma ücretini de yatırdım. Amacım aracı satmaktı, alıcımla anlaşmıştım. Ancak Fuzul Ev’in yavaş işleyen hukuk birimi ve süreç yönetimi yüzünden 10 gündür aracın rehini kaldırılamadı. Bu gecikme nedeniyle alıcıyla yaptığım anlaşma bozuldu ve aracı satma fırsatımı kaybettim.
Hem teslimat aşamasında, hem de teslimat sonrası rehin kaldırma sürecinde yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle Fuzul Ev’den son derece pişmanım. Rehin işleminin derhal tamamlanmasını, süreçteki aksaklıkların araştırılmasını ve mağduriyetimin göz önünde bulundurularak tarafıma gerekli hassasiyetin ve desteğin gösterilmesini talep ediyorum.
10 Ekim Cuma günü Fuzul Ev’e olan borcumu tamamen kapattım ve 15 Ekim Çarşamba günü de rehin kaldırma ücreti olan 500 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Tüm dekontları müşteri temsilcisine ilettim. Bana rehin kaldırma işlemlerinin her hafta Perşembe günü yapıldığı ve 16 Ekim Perşembe saat 17:30’a kada...
Fuzul Ev Sivas şubesi aracılığıyla 2025 model Nissan aracım için olan borcumu Çarşamba günü tamamen kapattım ve rehin kaldırılması için gerekli ödemeyi gerçekleştirdim. Şubedeki yetkililer, dün gönderdiğim ödeme sonrası rehin işleminin bugün kaldırılacağını belirttiler. Ancak, aradan geçen süreye ra...
Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden peşinatlı taksitli sistemle aldığım aracın tüm taksitlerini 19.10.2025 tarihi itibarıyla eksiksiz ödememe rağmen, aracın üzerindeki rehin 1 aydan fazladır kaldırılmadı. Üyelik/sözleşme numaram 151995’tir. Her hafta tarafıma perşembe günü rehinin kaldırılacağı söylen...
Fuzul Ev aracılığıyla Renault Clio model otomobilimin borcunu iki hafta önce tamamen ödedim. Ancak ödeme yapmamın üzerinden geçen süreye rağmen aracın rehini hala kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de işlemin belirttikleri sürede tamamlanacağı yönünde vaat aldım, fakat v...
Yorumlar