Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Oto Çekiliş Sisteminde İptal Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 15:28
2.591

Yaklaşık 9 aydır Fuzul Oto’nun çekiliş sistemine dahilim ve toplamda 225.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında çekilişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Sonunda iptal talebinde bulundum (10 Eylül tarihinde, İstanbul şubesi üzerinden; müşteri numaram: 337965).

İptal talebim sonrası bana önce 20 gün, ardından ise 2 ay içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ayrıca aracılık bedelinin kesileceği belirtildi. Ancak bu süreçte ödemenin hala yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ödemenin bir an önce tarafıma eksiksiz olarak yapılmasını ve müşteri memnuniyeti adına tekrar işlem yapabilmem için kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.

fuzul-oto-cekilis-sisteminde-iptal-sonrasi-odeme-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
30 Ekim 2025 13:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 16:21
5.203
"Fuzul Ev müşteri temsilcisi muhammet ali bey sorunumu giderdiği için teşekkür ederim."
teslimat-suresinin-asilmasi-ve-musteri-temsilcisinin-ilgisizligi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
30 Eylül 2025 14:44
2.850

Fuzul Ev'den Hizmet Almadan Ödenen Ücretin İadesi Yapılmıyor

profile
28 Eylül 2025 03:48
30.476
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
25 Eylül 2025 15:42
4.755
arac-teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri