to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Teslimat Tarihi Ve BDDK Kararı Mağduriyeti
Fuzulev sisteminde ev çekilişine girmiştim, yıllar önce. 6 Şubat depreminden dolayı taksitlerimizi 3 ay dondurdular ve teslimat tarihinin değişmeyeceğini ifade ettiler. Bu kampanyaya dair bilgileri de sitelerinde yayımladılar.
Sonrasında da ödeme yapmadığınız aylardan dolayı teslimatın 3 ay erteleneceğini, bundan dolayı da çok üzgün (! ) olduklarını ifade ettiler. Şubeden, genel merkezden arandığımızda BDDK kararı gereği bunu iptal ettiklerini ifade ettiler.
Kısacası kendileri çalıp kendileri oynadılar ama mağdur biz olduk. BDDK'nın iptalini tarafımıza bildirmediler ve sonucunda da mağdur edildik. Sisteme gireli 3 yıl oldu, 4. Yıla girmek üzereyim.
Bu süreçte depremden sağ çıkanları mağdur ederek hakkımıza giren ve son teslim tarihini öteleyen şirketin bu kararını geri almasını ve sözleşmedeki son ödeme tarihi geldiğinde ödemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Dünden beri aramalarını bekliyorum ama ne arayan ne de soran var! Şikayet yazısına 1 dakikada cevap veriyorlar ama 1 gün geçti arayan soran yok
Sorunun giderilmesinden dolayı teşekkür ederim
Şube müdürü ve temsilcisi ziyarete gelerek ertelemenin olmayacağı, erteleme olmaksızın anlaşma süreci sonunda teslimin yapılacağı belirtildi. Teşekkürler...
