Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Çekiliş Sıralamasının Tutarsızlığı Ve Şeffaflık Eksikliği

Fuzul Çekiliş Sıralamasının Tutarsızlığı Ve Şeffaflık Eksikliği
24 Ocak 11:48138

Fuzul’ün taşıt planına iki kez üye oldum ve her ikisinde de teslimat tarihlerine kadar çekilişlerde ismimin çıkmaması nedeniyle artık bu sisteme güven duymuyorum. İlk üyeliğimde peşinat vererek sisteme dahil oldum, ikinci üyeliğimde ise peşinat vermeden katıldım; her iki durumda da teslimat zamanına kadar çekilişlerde çıkmadım.

Çekiliş sıralaması da bana son derece tutarsız geliyor. Örneğin sıram 20 iken 19 çıkıyor, 19’dayken 18 çıkıyor, 18’ken 17 çıkıyor, 17’deyken 16 çıkıyor, 16’dayken 15 çıkıyor. Sürekli bir önceki ya da sonraki numaralara çıkması ve ardışık numaraların seçilmesi, sistemin adil ve şeffaf çalışıp çalışmadığı konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor. Bu durumu bir yapay zekâya dahi sorduğumda bile burada bir tutarsızlık olduğunu belirtmesi, şüphemi daha da artırdı.

Bu şikayetimi, benden sonra üye olacak kişilerin durumu bilerek, daha bilinçli karar verebilmesi için tamamen bilgilendirme amacıyla yazıyorum. Çekilişlerin şeffaflığı, mantığı ve işleyişi konusunda Fuzul’ün daha açık ve güven verici bir sistem kurması gerektiğini düşünüyorum.

29 Ocak 14:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

23 Ocak 18:151.285

Fuzul Ev’in araç organizasyonuna 390987 üye numarasıyla dahilim. Dün sabah çekilişten önce müşteri hizmetlerini arayarak...

Çekiliş Numara Çelişkisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
1

Çekiliş Numarası Önceden Bildirilmediği İçin Şeffaflık Sorunu

22 Ocak 22:25994

Yaklaşık 1 ay önce Fuzul’ün 01.22.2026 tarihli araç çekilişi kampanyasına dahil oldum. Kayıt sırasında çekilişten 1 gün ...

2 Destek
1

Fuzul Oto Çekiliş Kampanyasında Bilgilendirme Eksiklikleri Ve Güvensizlik

24 Mart 2025 04:4512.203

Ocak ayında Fuzul Oto’nun Araç Fırsat Kampanyasına dahil oldum. O günden bu yana organizasyon bedelimi, peşinatımı ve ta...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Fuzul OtomotivYanılttı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Fuzul Ev TeslimatGecikmesi Teslimat Çok Yavaş İlerliyor Bıktırdılar

Profil fotoğrafı
Niyazi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri