Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Bağcılar Şubesindeki Çekiliş Vaadi Aşırı Gecikti Ve İade İsteği

Fuzul Bağcılar Şubesindeki Çekiliş Vaadi Aşırı Gecikti Ve İade İsteği
25 Şubat 00:591.593

Fuzul İstanbul Bağcılar şubesine 2024 Ocak ayında kayıt oldum ve yaklaşık 24 aydır sistemde bulunmama rağmen hâlâ çekilişim çıkmadı. Kayıt olurken bana “belki bir sonraki ay size çıkar, belki 2 ay sonra çıkar” diyerek sistemin çok cazip olduğu anlatıldı ve bu söylemlerle ikna edildim. Ancak bugün gelinen noktada bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını, kandırıldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım güvensizlik ve hayal kırıklığına rağmen durumu sorguladığımda bana bu kez 49 ay beklemem gerektiği söylendi. Kayıt aşamasındaki anlatım ile şu an karşıma çıkarılan süre arasında büyük bir fark var ve bu durum Fuzul’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şubeyle yaptığım görüşmelerde de yalnızca baştan savma cevaplar verildi, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte ödediğim tüm taksitlerin yanı sıra başlangıçta ödediğim katılım bedelinin de dahil olduğu toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıt olurken anlatılanla bugün karşılaştığım şartlar birbiriyle örtüşmediği için sistemde devam etmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Mart 10:54 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri