Finansman Onayının Gecikmesi Araç Teslimatını Ve Kapora Güvencesini Tehlikeye Atıyor

Fuzul Ev ile yapmış olduğum araç finansmanı kapsamında 6970028-01 sözleşme numaralı bir dosyam bulunmaktadır. Bu sözleşme kapsamında aracımı 15 Ağustos 2026 tarihinde teslim almam planlanmış olup, tarafımdan talep edilen tüm evrakları 30 Temmuz 2026 tarihinde eksiksiz olarak teslim ettim.

Tarafıma bildirilen teslim tarihine güvenerek Chery Tiggo 8 marka/model araç için Görkem Otomotiv Avcılar bayisi ile anlaştım ve bayiye 460.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak teslim tarihine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen Fuzul Ev tarafında dosyam hâlâ onaylanmamış durumdadır ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Hem müşteri hizmetleri hem de temsilcim ile görüşmeme rağmen dosyamın sadece “onay aşamasında” olduğu söylenmekte, sürecin neden uzadığı ve teslim tarihine yetişip yetişmeyeceği konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmemektedir. Teslimat tarihine güvenerek bayi ile anlaşma yapmış, ciddi bir kapora ödemesi yapmış ve maddi yükümlülük altına girmiş bulunmaktayım. Dosyanın zamanında sonuçlandırılmaması nedeniyle aracın tesliminin gecikmesi, kaporamın ve bayi ile yaptığım anlaşmanın riske girmesi ve ek maddi zararlara uğrama ihtimalim bulunmaktadır.

Bu nedenle 6970028-01 numaralı dosyamın ivedilikle onaylanmasını, 15 Ağustos 2026 olarak belirtilen teslim tarihine uyularak Chery Tiggo 8 aracımın Görkem Otomotiv Avcılar bayisi üzerinden teslim işlemlerinin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca dosyamın neden hâlâ sonuçlandırılmadığı ve süreçte ne aşamada olduğuna dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşanan gecikme nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü maddi zarar ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor, süreçle ilgili tüm yasal ve idari haklarımı saklı tuttuğumu beyan ediyorum.