Batman Şubesinde Mükerrer Kesilen 1250 TL Ve Ödenen Şubat Aidatının Gösterilmemesi

Fuzulev Batman şubesi üzerinden Ocak ayında araç teslimatı aldım. Teslimat sonrasında benden istenen rehin ücretini yatırdım ve Şubat aidatımı da ödedim. Buna rağmen sistemde 1.250 TL eksik görünüyor, bu tutarın mükerrer olarak bir daha kesildiğini ve Şubat aidatımın ödenmemiş gibi göründüğünü fark ettim.

Ödeme yaptıktan sonra bu durumu dekontlarla birlikte Batman şubesine ilettim. Buna rağmen ne herhangi bir işlem yapıldı ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı. Şube çalışanlarıyla sağlıklı bir iletişim kurmak neredeyse imkansız, telefonla da ulaşmak ya çok zor ya da ilgilenmiyorlar. Üye yapana kadar herkes ilgili, fakat sonrasında kimse sorunla ilgilenmiyor; araç alım sürecinde de benzer ilgisizlik yaşadım.

Üyelik numaram a-918429 olup, mükerrer kesilen 1.250 TL’nin tespit edilerek hesabıma doğru şekilde işlenmesini ve Şubat aidatımın sistemde ödenmiş olarak görünmesini, ayrıca Batman şubesinin bu ilgisizliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.