Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Aracın Gecikmeli Teslimi Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

profile
11 Şubat 14:00
880

Fuzulev Samsun Bafra şubesinde araç için yaptığım 32 ay vadeli sistemde, süreç boyunca eksik bilgilendirme ve sürekli süre uzatımı yaşadım. Aracımın 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen teslimat, verilen tarihten çok daha geç gerçekleştirildi ve ben aracı ancak dün teslim alabildim. Bu süreçte yaklaşık 384.000 TL ödeme yaptım.

Aracımı teslim almama rağmen, aracı satan kişiye yapılması gereken ödeme hâlâ karşı tarafın hesabına yatırılmadı. Dün için özellikle 15.00–17.00 saatleri arasında ödemenin yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı ve hem ben hem de alacaklı taraf bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayız.

Müşteri numaram 383444 olup, Fuzulev Samsun Bafra şubesinden talebim, aracın bedelinin bir an önce, acil şekilde alacaklının hesabına yatırılması ve süreçte yaşanan bu gecikme ve eksik bilgilendirmenin incelenmesidir.

aracin-gecikmeli-teslimi-ve-odeme-sorunu-nedeniyle-acil-cozum-talebi-2.jpg
17 Mart 09:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzulev'de Araç Ödemesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
07 Ocak 14:58
853

Sözleşmeye Rağmen Otomobil Teslimatı Gecikti, Maddi Kayıp Yaşadım

profile
04 Eylül 2025 19:09
2.115
sozlesmeye-ragmen-otomobil-teslimati-gecikti-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

profile
01 Ocak 00:02
2.305
teslimat-gecikmesi-ve-odeme-yapilmamasi-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Sözleşme Vadesi Geçti, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

profile
08 Aralık 2025 17:31
7.543

Fuzulev Siverek Şubesinde 1.280.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Araç Rehin Kalması

profile
24 Aralık 2025 08:01
3.045
fuzulev-siverek-subesinde-1280000-tl-odeme-gecikmesi-ve-arac-rehin-kalmasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri