to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Tam İade Talebi
Fuzulev’in araç tasarruf planına yaklaşık olarak Ağustos ayında kayıt oldum. Kayıt olurken aracın en geç Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım.
Aralık ayının ilk haftası geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bilgi almak için görüştüğümde teslimatın ay sonuna kaldığı, çeşitli nedenlerle gecikme yaşandığı söylendi ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sürekli bahaneler üretilmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte yaklaşık 130 birim civarında ödeme yaptım. Artık Fuzulev’e güven duymadığım için tasarruf planından çıkmak ve bugüne kadar ödediğim tüm tutarların kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
