Araç Teslim Edildi, Ödeme Hesaba Geçmedi: Fuzul Otomotiv’de Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emre · 2026-02-02T12:35:13+03:00

Fuzul Otomotiv üzerinden Fiat Fiorino 2016 model araç satın alma sürecimde baştan sona ciddi sorunlar yaşadım. Süreç boyunca yeterince bilgilendirilmedim ve her adımı kendim takip etmek zorunda kaldım. Aracı şehir dışından aldım ve aracı aldığım kişi tanıdık olmasaydı, bu belirsizlik ve gecikmeler nedeniyle aracı alamama ihtimalim bile vardı. Aracı 30 Ocak 2026 Cuma günü sabah teslim almama rağmen, ödemenin hâlâ karşı tarafa geçmemiş olması hem beni hem de aracını satan kişiyi zor durumda bırakıyor. Satıcı kişi aracı güvenip teslim etti, ancak para hâlâ hesabına yatmadı. Fuzul Otomotiv ile görüştüğümde ödemenin en geç 2 Şubat Pazartesi günü öğleden önce yatacağı söylendi, fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi. Denizli’de yapılan bu işlemle ilgili olarak, ödemenin derhal karşı tarafın hesabına geçirilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerek benim gerekse aracı satan kişinin mağduriyetinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Emre

Para pazartesi yatacak dedikleri halde yatmadı salıya sarktı hala benim problemimi çözmediler ve şubeyi aradığımda bir siz varsınız zaten ilgilendiğimiz başka kimse yok diyerek suratıma kapattılar

Fuzul Otomotiv

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Fuzul Oto’da 700 Bin TL Ödeme Transferi Gerçekleşmedi Ve Araç Teslim Edilemedi

Yeşim

Fuzul Otomotiv

1.243

29.12.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Fuzul Oto ile araç satışı için anlaştım. Teslimat günü olarak belirlenen tarihte, sabah saatlerinde aracı satarak tüm hazırlıklarımı yaptım ve mesai bitimine kadar bekledim. Gün içerisinde defalarca arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, her seferinde b...

fuzul-otoda-700-bin-tl-odeme-transferi-gerceklesmedi-ve-arac-teslim-edilemedi-1.jpg

1 Destek

Fuzul Otomotiv Tarafıma Yapılması Gereken Ödeme Halen Hesabıma Geçmedi

Gürdeniz

Fuzul Otomotiv

910

Fuzul araç sistemi üzerinden aracımı sattım, alıcı tüm işlemleri tamamlayarak aracımı teslim aldı ancak tarafıma yapılması gereken ödeme halen hesabıma geçmedi. Satış işlemi 6 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti ve o günden bu yana 600.000 TL tutarındaki ödememi alamadım. Bu süreçte Silivri şubedeki ça...

Fuzul Otomotiv Noter İşlemi Tamam, Araç Bedeli Hâlâ Yatmadı!

Şevval

Fuzul Otomotiv

415

Aracımı 04/01/2026 tarihinde noter huzurunda sattım. Satış işlemi sırasında alıcının, araç bedelini Fuzul’dan kredi kullanarak ödeyeceği tarafıma bildirildi. Noterde satış işlemi eksiksiz ve hukuka uygun şekilde tamamlanmış olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen araç satış bedeli tarafıma ...

Fuzul Otomotiv İmza Taklidi, Ödeme Ve Teslimat Gecikmesi!

Uğur

Fuzul Otomotiv

927

Fuzul Ev üzerinden araç satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.12.2025 teslim tarihi olmasına rağmen farklı bahanelerle teslim tarihim 12.01.2026 tarihinde verildi ve satış işlemi benim uğraşlarım sonucu gerçekleşti, ancak aracımı aldığım şahsa, satış üzerinden 1 gün geçmesine rağme...

Fuzul Oto’da 700.000 TL Ödemenin 8 Saatte Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Özcan

Fuzul Otomotiv

664

05 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Oto İstanbul Güngören Şubesi’ndeki ödeme günümde, tarafıma ait araç satışını sabah saat 09:00’da gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen, karşı tarafa yaklaşık 700.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ yapılmadığını gördüm. Bu kadar yüksek meblağlı ve planlı ...