to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev araç sistemine yaklaşık bir aydan fazla süredir ne web üzerinden ne de uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için planımla ilgili hiçbir bilgiyi göremiyor, işlem yapamıyor ve süreci sağlıklı takip edemiyorum.
Eskişehir Merkez şubesine bağlıyım, üye numaram 979692’dir. Müşteri yetkilileriyle görüştüğümde durum sürekli geçiştirilerek net bir açıklama ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu belirsizlik ve iletişim eksikliği beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Araç sistemiyle ilgili yaşanan bu giriş sorununun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, sisteme düzenli ve sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Ocak 2025’te Fuzul Ev Eskişehir şubesinden araç için tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Yaklaşık 10 aydır ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Sadece bir ayda, taksit ödememde yaklaşık yarım saatlik gecikme oldu. Bu yarım saatlik gecikme nedeniyle araç teslimatımın 1 ay ertelendiğini, müşteri ...
Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b...
Fuzul Ev Sakarya şubesinde 284206 numaralı müşteri olarak yaklaşık bir buçuk seneden fazladır otomobil tasarruf planına dahilim ve her ay düzenli olarak kuraya giriyorum. Ancak Aralık ayında yapılan kura ile ilgili tarafıma herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine şube temsilc...
Fuzul Ev bünyesinde araba için tasarruf/finansman müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. 4 Ocak’tan beri Fuzul Ev uygulamasına erişemiyorum ve “müşteri bilgisi bulunmuyor” hatası alıyorum. Hem siteye hem uygulamaya erişememek, müşteri bilgilerime ve planıma ulaşamamak beni ciddi...
Yorumlar