Araç Satış Ödemesi Noterde Gecikti, Saatlerce Bekletildi

Fuzulev’in araç tasarruf sistemine dahil oldum ve araç tahsisat günüm geldiğinde işlemler için notere gittim. Bugün noterdeki tüm resmi işlemleri saat 10.30 itibarıyla tamamladım, araç bedelinin de peşin olarak satıcının hesabına ödenmesi gerekiyordu. Ancak şu an itibarıyla saatlerdir noterde bekliyorum ve saat 14.45 olmasına rağmen para hâlâ satıcının hesabına geçmedi.

Bu süreçte Kırıkkale şube temsilcisiyle sürekli görüşüyorum, bana her seferinde genel merkezden onay beklediklerini söylüyorlar. Kaç yüz kilometre yol yapıp notere gelmiş olmama rağmen, para hesaba geçmediği için resmen rehin tutulur gibi noterde beklemek zorunda kalıyorum. Hiçbir ekstra işlem ya da belge talep edilmemesine rağmen sistem son derece yavaş ve hantaldır; mağdur ediliyorum.

Bu yaşadığım gecikmenin acilen giderilmesini, araç bedelinin derhal satıcının hesabına aktarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Benzeri durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de süreçlerinizi gözden geçirmenizi talep ediyorum.