to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Fuzul Ev müşterisi olarak araç rehini ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde araç rehini için 600 TL ödeme yaptım, dekont müşteri temsilcinizde de görülmesine rağmen sistemde hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünmekte ve araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Bugün ise aracımın satış günü olmasına rağmen bu işlemin hâlâ yapılmamış olması beni hem zaman hem de maddi olarak zor durumda bırakmaktadır.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcimle yüz yüze görüştüm, tarafınıza ve avukatlarınıza mail gönderildiği söylendi; ancak buna rağmen rehin kaydıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve dönüş alamadım. Diyarbakır Bağlar’da üzerimde kayıtlı olan aracımla ilgili bu ihmal nedeniyle aracımı satamıyor ve mağdur ediliyorum.
Araç üzerindeki rehin kaydının derhal sistemden kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Fuzul Ev üzerinden araç rehini bulunan aracımı satmak için bir alıcıyla anlaştım, alıcı aracı beğendi ve satışı gerçekleştirmek üzere hazırlık yaptık. Araçla ilgili tüm taksitlerimi eksiksiz yatırmış olmama rağmen, rehinin sadece perşembeden perşembeye kalktığı söylendi ve bu durum satış sürecimi ak...
İstanbul’daki Fuzul Ev şubesi üzerinden yaptığım araç sözleşmesine ait tüm borcumu 2 Mart tarihinde ödedim. Ödeme sonrası tarafıma rehinin hemen kaldırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle aracımı satamıyorum. ...
Fuzul Ev ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bitlis ili Tatvan şubesi üzerinden yaptığım araç organizasyonunda 20 Şubat’ta son taksitimi ödedim. Buna rağmen bugün 3 Mart olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum. Firma yetkilileri sonras...
Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden peşinatlı taksitli sistemle aldığım aracın tüm taksitlerini 19.10.2025 tarihi itibarıyla eksiksiz ödememe rağmen, aracın üzerindeki rehin 1 aydan fazladır kaldırılmadı. Üyelik/sözleşme numaram 151995’tir. Her hafta tarafıma perşembe günü rehinin kaldırılacağı söylen...
Fuzul’den araç teslimatı aldım. Erzincan’da araca ait dosya numaram 309897’dir. 15.01.2026 tarihinde ocak ayı taksitini ödedim, 25.01.2026 tarihinde de şubat ayı taksitini erken ödeme olarak yatırdım. 26.01.2026 günü ise 500 TL rehine kaldırma bedelini de ödememe rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ ka...
Yorumlar