to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Oto’da bulunan hesabımdaki ödemelerimi takip edebilmek için yaklaşık 2 gündür Android mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerini kontrol edin” uyarısı alıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle ödemelerimi ve hesabımı düzenli olarak takip edemiyorum.
Çağrı merkezini aradığımda sorunun çözümü için herhangi bir işlem yapılmadan portföy yöneticimi aramam gerektiği söyleniyor. Portföy yöneticimle görüştüğümde ise sadece “güncelleme var” denilerek durum geçiştiriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve hala hesabıma ulaşamıyorum.
Hesabımın ve kullanıcı bilgilerimin kontrol edilerek, Android mobil uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini ve uygulama üzerinden hesabıma ve ödemelerime sorunsuz bir şekilde erişebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Fuzul Oto’daki hesabımdaki ödemeleri düzenli olarak takip edebilmek için yaklaşık iki aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her dene...
Fuzul Oto sistemine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için bilgilerimi, borç durumumu ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu durumda neye güvenerek EFT ile taksit yatırmaya devam edeceğimi bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak temel bir erişi...
Yorumlar