to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Araç kampanyasına dahil oldum ve 19 Temmuz 2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak başvuruda bulundum. Aradan 35 gün geçmesine rağmen, ödediğim 42.500 TL aktivasyon ücretinin kredi kartıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 1013393.
Bu süreçte Fuzulev müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve iademin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Yasal sürenin çoktan aşılmış olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Aktivasyon ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum
Fuzulev Kahramanmaraş Şubesi’nden 30 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı ile a-991223 numaralı araç kampanyası sözleşmesini imzaladım ve 11.875₺ ödeme yaptım. Sözleşmenin “Sözleşmeden Cayma Hakkı” başlıklı özel maddesine dayanarak, 12 Temmuz 2025 tarihinde yazılı olarak cayma hakkımı kullanmak istedi...
20 Eylül 2025 tarihinde Fuzulev Pendik şubesinde çekilişli otomobil sisteminden cayma hakkımı kullandım ve 5.000 TL dosya masrafı iadesi için gerekli evraklara ıslak imza attım. Bana iadenin bir hafta içinde yapılacağı söylenmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen ödeme yapılmadı. Parayı alırken işl...
Fuzulev Sefaköy şubesinde araç finansmanı kapsamında yaptığım sözleşmeden 12 Temmuz’da cayma hakkımı kullandım. Tarafıma 14-30 gün içerisinde iade yapılacağı bildirildi, fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 56.000₺ tutarındaki iadem hala yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve kendi temsilci...
Fuzul Ev’in Bursa FSM Şubesi’nde peşinat ve katılım payı ödeyerek otomobil sistemine dahil oldum. 27 Temmuz’da başvuru yaptım, ancak 29 Temmuz’da cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak için dilekçe doldurdum. Sözleşme numaram: 1029790. Tarafıma, 545.740 TL tutarındaki ödemenin 14 gün içinde iade ...
Yorumlar