to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2025 tarihinde Siirt Fuzul şubesi üzerinden peşinatsız ev sistemine kayıt olan eşim, 469727 numaralı Fuzul Ev müşterisidir. Kayıt esnasında, eşime referans olan M******* M***** A**** adına referans ücretinin ilk 5 ay içinde tarafımıza yatacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen M******* M***** A****’a herhangi bir referans ücreti ödenmedi.
Bu süreçte defalarca Siirt Fuzul şubesiyle ve farklı temsilcilerle görüştük. Her seferinde farklı bir kişi temsilci olarak karşımıza çıktı ve her defasında “bir hafta içinde yatar”, “bir aya yatar” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldık. En son aşamada ise referans ücretinin artık yatmayacağı söylendi. Şubenin iletişimsiz tutumu ve genel olarak Fuzul Ev’in bu konuya duyarsız yaklaşımı bizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Kayıt sırasında açıkça vaat edilen referans ücretinin, eşime referans olan M******* M***** A****’a söz verildiği şekilde eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyoruz. Ayrıca Siirt şubesinin iletişim ve bilgilendirme süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Fuzul Ev’in peşinatsız erken teslim projesine 18.05.2025 tarihinde kayıt oldum, o günden bu yana düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Kayıt olduğum dönemde bana, referans olan Muhammed Mazlum Aksoy üzerinden referans ücretinin en geç 5 ay içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte birçok kez Fuzul Ev’i aradım, fakat sürekli müşteri temsilcim değişti. Her yeni temsilciye baştan durumu anlatmak zorunda kaldım ve her seferinde farklı, tutarsız yanıtlar aldım. Sağlıklı ve net bir bilgilendirme alamadım, sürekli oyalanmış hissediyorum. Daha önce de bu konuyu iletmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Son olarak yeni temsilcim, referans ücretinin artık yatmayacağını söyledi.
Kayıt olduğum dönemde bu referans ücretinin ödendiği açıkça beyan edilmişti ve ben de bu taahhüde güvenerek sisteme dahil oldum. Siirt şubesine bağlı 469727 müşteri numaralı bir üye olarak, tarafıma vaat edilen referans ücretinin neden ödenmediği konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm bu ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Fuzul Ev sistemi üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. 18.08.2024 tarihinde Antalya Manavgat şubesi çalışanı S*** N** isimli personel aracılığıyla sisteme dahil oldum. Kayıt sürecinde, referans olmam halinde yaklaşık 15.000 TL civarında bir referans ücreti ödeneceği a...
2025 Mayıs ayında Fuzul Ev Kütahya şubesine arkadaşıma referans olarak götürüp birlikte kayıt işlemlerini gerçekleştirdik. Referans ücreti ödeneceği söylendi ve bu kapsamda IBAN, kimlik bilgileri gibi tüm istenen bilgilerim alındı. Bana birkaç ay içerisinde ödeme yapılacağı taahhüt edildi, Mayıs–Haz...
S*** N** B****** olarak, a-733098 numaralı sözleşme ile Fuzulev müşterisiyim. İşlemlerim Ağrı Merkez Şubesi üzerinden gerçekleştirilmiştir. Bir yakınımın müşteri olması sürecinde kendisine referans oldum. Arkadaşım kayıt sırasında beni resmi olarak referans göstermiştir ve bu durum sistem kayıtların...
Yorumlar