Ek 127.000 TL Ücret Talebi Ve Kuraya Katılamama Sorunu

Fuzul Ev’in konut tasarruf sistemine Kasım ayında tavsiye üzerine dahil oldum. Başlangıçta bana 510.000 TL katılım payı olduğu, bunun da taksitlere bölüneceği, belli bir ay itibarıyla da düzenli olarak kura sistemine gireceğim söylendi. İlk görüşmelerde kesinlikle ekstra yüksek bir organizasyon ücreti ya da altıncı taksitte toplu ödeme gibi bir şarttan bahsedilmedi.

Bugüne kadar sisteme toplam 443.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ilk iki ay “sistemsel sıkıntı” denilerek kuraya hiç dahil edilmedim ve bu süreçte herhangi bir telafi de sağlanmadı. Şimdi ise tarafıma, organizasyon ücreti adı altında farklı farklı rakamlardan söz ediliyor; bir evrakta 510.000 TL katılım payı, başka bir yerde kampanyalı/kampanyasız farklı süreler ve 681.000 TL gibi farklı tutarlar görünüyor. En son şube müdürünüz Ö*** Bey, prosedürlerin değiştiğini, yeni bir uygulama olduğunu, fakat benim aslında eski katılımcı olduğum için etkilenmemem gerektiğini, kendisinin de tam olarak nasıl bu hale geldiğini bilmediğini ifade etti.

Son noktada bana, önümüzdeki ay kuraya girebilmem için 127.000 TL tutarında ek ödeme yapmam gerektiği, aksi halde kuraya alınmayacağım söylendi. Oysa başta anlatılan şartlar arasında böyle bir toplu ödeme zorunluluğu yoktu. İlk iki ay keyfi biçimde kuraya dahil edilmemem ve şimdi de geriye dönük gibi hissettiren yüksek tutarlı ek organizasyon ücreti talebi nedeniyle açık bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Sisteme güvenerek ciddi miktarda ödeme yapmış olmama rağmen hem kurada geciktirildim hem de şartlar sonradan ağırlaştırıldı.

Başta bana anlatılan ve evrakta görünen 510.000 TL katılım payı üzerinden, ilk gün hangi koşullarla anlaştıysam o şartların geçerli olmasını ve bu ekstra 127.000 TL talebinin iptal edilmesini istiyorum. İlk iki ay kuraya alınmama sebebiyle uğradığım hak kaybının da düzeltilerek teslimat sürecimin buna göre yeniden düzenlenmesini, aksi halde sistemden çıkmak zorunda kalacağımı ve bu sürecin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.