to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev Mersin Akdeniz Zeytinlibahçe Caddesi Mersin şubesi müşterisiyim. Müşteri numaram 741842, sözleşme numaram 350051’dir. Düzenli olarak taksitlerimi ödediğim halde sistemde Ocak 2026 taksitim eksik, Şubat 2026 taksitim ise hiç ödenmemiş görünüyor.
Yaklaşık 60 gündür bu problem devam ediyor. Müşteri temsilcisiyle görüşerek banka ödeme dekontlarımı kendilerine ilettim ancak buna rağmen merkezden hâlâ “taksitlerinizi ödeyin” şeklinde aramalar almaya devam ediyorum. Ödemelerim tam ve zamanında yapılmış olmasına rağmen sistemde ödenmemiş gibi görünmesi beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak rahatsız ediyor.
Talebim, banka dekontlarımla kanıtladığım Ocak 2026 ve Şubat 2026 taksitlerimin sistem üzerinde derhal “ödenmiş” olarak güncellenmesi ve bu sebeple tarafıma yapılan borç ödeme aramalarının sonlandırılmasıdır. Yaşanan bu karışıklığın hızlı şekilde incelenerek net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
23.10.2025 tarihinde Fuzul Ev Kayseri Kocasinan şubesinde A 11 39 542 sözleşme numarası ile bir tasarruf sözleşmesi imzaladım. Sözleşmede açıkça 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkım olduğu yazmasına rağmen, bu hakkımı kullandığım halde yatırdığım 10.000 TL tutarındaki ücreti hâlen geri alamadım. Söz...
Fuzul Ev Esenyurt şubesi peşinatlı sistemle girdiğim, 6 ay sonra finansman teslim alacağım tasarruf finansman paketinde yaşadığım virman problemi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Elimde yazılı kanıt olmasına rağmen virman talebim yerine getirilmedi, yaklaşık 2 ay boyunca oyalandım ve bu süreçte ne...
Fuzul Ev ile yaptığım 479709 numaralı sözleşmem kapsamında düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, Şubat ayı başından beri yaptığım ödemeler sistemde görünmüyor. Ödemelerimin düşmemesi nedeniyle süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli İzmit Merkez şubesine bağlı olarak işl...
Fuzul Tasarruf Finansman ile yaptığım sözleşme kapsamında 04/12/2025 Perşembe günü “rehin bedeli” adı altında iki adet 1.250,00 TL ödeme yaptım. Bu ödemelerden birinin tarafıma iade edilmesi için aynı tarihten itibaren 444 63 13 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap...
F****** A**** Merkez şube üzerinden konut için 2025 Ekim teslimatlı müşterinizim. Buna rağmen teslimat hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca A**** Merkez şubede çok ciddi şekilde mağdur edildim. Şubede isimlerini özellikle hatırladığım T**** Hanım ve E*** Bey adlı temsilciler sürece hiçbir şekilde yardım...
Yorumlar