to read complaints and reviews, or file yours.2025 Aralık ayında Fuzul’un çekilişli 1.000.000 TL’lik ev kampanyasına 1263846 numaralı sözleşme ile dahil oldum. Şanlıu...rfa şubesi üzerinden ilerleyen bu süreçte, yaklaşık 6 aydır çekilişli sistemde düzenli ödemelerimi yapmama rağmen hem çekilişlerde hem de teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım.
Fuzul tasarruf finansmanın çekilişli planına Mayıs 2025’te kayıt oldum. İlk dönemlerde her çekiliş için farklı numaralar... verilirken, Aralık ayından bu yana yaklaşık 4 aydır her çekilişe sürekli aynı 43 numarasıyla dahil ediliyorum. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve sistemin sağlıklı
Fuzul Ev’de 80 (128e) numaralı tasarruf planına dahilim. Kuraya katıldığım dönemlerde tarafıma SMS ile kura numarası gön...derilmesi gerekirken, özellikle ocak ve nisan aylarındaki çekilişlerde SMS alamadım. Daha önce bu durumu ilettiğimde kısa bir süre için tekrar SMS gönderilmeye başlandı ancak şimdi
Fuzul Ev Tekirdağ Çerkezköy şubesindeki konut organizasyonu sistemine 2.500.000 TL’lik planla dahil oldum. Kayıt sırasın...da 212.000 TL giriş bedeli ödedim, ayrıca 2026 yılı ocak, şubat, mart ve nisan ayları taksitleriyle birlikte yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. 2026 Ocak taksitini zamanında ödemem
Geçen sene nisan ayında Fuzul Ev sistemine dahil oldum. Bugüne kadar sisteme yaklaşık 287 bin küsur lira ödeme yaptım. A...rtık sistemden ayrılmak istediğimi belirttim ancak paramı geri alamıyorum. İzmir Çiğli şubesi ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, dosya masrafı bahanesiyle yatırdığım paran
05.03.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle Bursa FSM şubesinde ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve bu ...kapsamda 5.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Görüşmeler sırasında tarafıma 14 gün cayma hakkım olduğu söylendi ancak organizasyon ücretinin iadesiyle ilgili hiçbir şekilde açık ve
Fuzul Ev, mart ayında teslimat tarihim gelmesine rağmen telefonları ulaşamıyorum. İlk kayıt olurken sürekli arıyorlardı;... şimdi aradığımda telefonlarımı açmıyorlar. Keşke diğer firmaya girseydim; bir hata yaptık, telefonlara açmıyorlar. Böyle saçmalık olur mu?
Fuzulev ile İzmir Buca şubesi üzerinden “Ev Fırsat Kampanya” sistemiyle 2024 Aralık ayında sisteme dahil oldum. Sözleşme... numaram 841759 ve teslimat tarihim 2026 Mart ayı olarak belirtilmişti. Teslimat zamanım yaklaştığı için sürecimle ilgili bilgi almak amacıyla İzmir Buca şubesinden müşteri temsil
Fuzulev Siverek’te müşterisi olduğum süreçte, tarafıma atanan müşteri temsilcisi N*** Hanım’ın yaklaşımı ve tutumu neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 28.01.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmelerinde, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, profesyonellikten uzak bir üslup kul
Fuzulev Ankara Cebeci şubesi ile yürüttüğümüz konut teslimatı sürecinde ciddi mağduriyet yaşadığımı ve özellikle persone...l davranışları nedeniyle kuruma olan güvenimin sarsıldığını belirtmek isterim. Ocak ayının 15'inde teslim edilmesi gereken konut için tarafıma kesin teslimat tarihi verildi. Bu ta
Fuzulev’de ödeme zamanım geldi. 3 gündür telefonlarım açılmıyor, çalıyor fakat açılmıyor. Şube numaralarına da ulaşamıyo...rum. Denizli Saraylar şubesi hem maddi hem manevi zarara uğramış durumda. En azından açıp bilgi verebilir. Müşteri memnuniyeti açısından, müşterinin telefonunu açmamak yapılacak en
"Müşter temsilcim serpil hanıma ve Etlik şube müdürüne teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
"Teşekkürler ederim ilgi ve alakanız için"
"Kutluay ve şube müdürü furkana teşekkür ederim para hesaba yattı"
"Mağaza müdürü ramazan bey e İlgisi için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Sorunum çözülmüş ve mesajım gerekli kişiye iletilmiştir. Teşekkürler..."
"Şube müdürü sayın Hakan bey ilgi alakası için teşekkür ederim"
"Fuzulev sikayetvar.com temsilcisi arayarak mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
