Çocuğumun Kişisel Verileri İzinsiz Kullanıldı Ve Telefonla Rahatsız Edildi
"Müşteritemsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum sorunu çözümledi ve geri dönüş sağladı içinde ayrıca teşekkür ediyorum"

"Müşteritemsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum sorunu çözümledi ve geri dönüş sağladı içinde ayrıca teşekkür ediyorum"

Diyarbakır fuzulev şubesinde 900204985 numaralı sözleşme ile müşterinizim. İmzaladığım resmi sözleşmede teslimat, yani p...aramı alma tarihim Ekim ayı olarak açıkça belirtilmiş durumda ve bu tarih üzerinden sisteme dahil oldum. Süreci takip eden müşteri temsilciniz G***** İ****, sözleşme sırasında vey
"Bu sorunun çözümü hakkında yardımcı olan Feriha Hanıma teşekkür ediyorum."
Fuzul Tasarruf’un Ev Fırsat Kampanyası kapsamında, çekilişli sisteme yaklaşık 14 ay önce dahil oldum. İlk aylarda yapıla...n çekilişlerde tarafıma belirli numaralar bildirilirken, sonraki aylarda hangi sisteme göre, hangi numaralar üzerinden çekiliş yapıldığı belirsiz hâle geldi ve bu konuda tarafıma n
Fuzulev Yıldırım şubesinde bulunan Fuzulev projemde, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldı. Başta yaklaşık 2 milyonluk ...bir proje üzerinden işlem yaparken, daha sonra benim yerime imza atılarak proje bedeli 3 milyon 500 bine yükseltilmiş. Bu değişiklik tarafıma önceden açıklanmadı, herhangi bir bilg
Fuzul Ev Sivas şubesinde 5 milyon TL’lik tasarruf planına kayıtlıyım. Çekiliş canlı TV yayını üzerinden yapılırken benim... bulunduğum çekiliş grubunun hiç okunmadığını fark ettim. Ayrıca kurada şu an mobil şubede görünen mevcut grup kodum da okunmadı, yani bu grup kuraya hiç alınmamış görünüyor. Bu du
"Muhtemelen bir iletişim kopukluğu oldu iletişime geçtiler ilgilendiler Ömer bey ve Ertuğrul beye çok teşekkür ederim ve çağrı merkezi ekibine çok teşekkür ederim ücretinin iadesi gerçekleşti"
Fuzulev ile daha önce sadece bilgi amaçlı birkaç görüşme yaptım, herhangi b...ir sözleşme imzalamadım, imza atmadım. Görüşmeler sırasında olursa yaklaşık
Fuzul Tasarruf Sakarya Şubesi aracılığıyla 3.000.000 TL’lik finansman sistemine dahil olduk. Organizasyon ücretinin kala...n 105.000 TL’lik kısmının kredi kartından 4 taksitle çekileceği tarafımıza açıkça belirtilmesine rağmen bu işlem hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ardından 124.500 TL tutarındaki
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. ile konut edinmek amacıyla tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Bu kapsamda 4.000.000... TL tutarında bir konut finansman planına dahil oldum ve yaklaşık iki yıl boyunca sözleşme gereği aylık ödemelerimi düzenli bir şekilde gerçekleştirdim. Daha sonra konut bedelinde
Fuzul Ev Eskişehir şubesinde konut sistemi kapsamında 2026 yılında satış danışmanı ile yaptığım görüşmede, geçişlerin üc...retsiz olduğu özellikle belirtilerek yönlendirildim. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim ancak daha sonra hesabımdaki, sisteme ödediğim paranın bilgim ve onayım dışında alındığını f
Haziran ayında Antalya Muratpaşa şubesinde Fuzulev sistemine toplamda 15.000.000 TL değerinde, üç ayrı 5.000.000 TL’lik ...plan üzerinden ev sahibi olmak amacıyla M**** K****** isimli danışman aracılığıyla kayıt oldum. Sistemin Temmuz ayında başlamasını özellikle talep etmeme rağmen, ödemeler ve işleml
Fuzulev Trabzon şubesiyle bilgim ve onayım dışında yeni bir sözleşme yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılı... Mayıs ayında adım üzerinden 4 milyon tl bedelli bir sözleşme oluşturuldu ve bunu sonradan fark ettim. Durumu öğrendiğim andan itibaren hem Trabzon şubesindeki danışmanla hem de g
Fuzulevim ile yaptığımız tasarruf sözleşmesinde başlangıçta 1.000.000 TL’lik sisteme dahil olduk. Daha sonra hiçbir şeki...lde gerçek bir tercih ve onay şansı tanımadan, adeta zorla 4.000.000 TL’lik sisteme geçirildik. Bu geçiş sırasında hem telefonda hem de yazılı olarak defalarca, hiçbir şekilde dosy
Fuzulev ile hiçbir başvurum, sözleşmem ya da ticari ilişkim olmamasına rağm...en az önce telefonuma 1968 başlıklı gönderen üzerinden doğrulama kodu, KVKK
Fuzulev Gaziosmanpaşa şubesi ile yaptığım tasarruf sözleşmemle ilgili Nisan 2026 döneminde, o zamana kadar ödediğim taks...itler üzerinden başka bir sisteme geçirilebileceğim söylendi. Bu teklifi açık ve net bir şekilde kabul etmedim, hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra telef
"09.06.2026 tarihinde Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi'nden Dilan Hanım tarafından arandım. Yapılan görüşmede sorunun çözüldüğü ve eski sözleşmem üzerinden devam edebilmem için şubede fesih işlemlerine ilişkin gerekli evrakları imzalamam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli imzaları attım. Ayrıca teslimatımın Temmuz ayında gerçekleştirileceği ve yaşadığım mağduriyetin giderildiği bilgisi paylaşıldı. Sürecin çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi Hülya Hanıma teşekkür ederim 🤗"
Fuzul Ev’in hiçbir şekilde müşterisi olmamama rağmen telefon numaram bir müşterilerinin bilgilerine kaydedilmiş görünüyo...r ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bu kişiyle ilgili SMS’ler alıyorum. Sabah 05.45’te bile gelen borç bildirimleri ve aktivasyon mesajları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyor
Bugün gün içinde Fuzul Ev tarafından iki kez telefon ile arandım. Görüşmede tarafıma, sistemlerinde benim adıma yapılmış... bir başvuru olduğu söylendi; ancak ben Fuzul Ev’e hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir form doldurmadım ya da aranmam için onay vermedim. Telefon numaramın iznim dışında
Fuzulev tarafından, daha önce başvurum olduğunu söyleyerek sürekli aranıyor ve SMS gönderiliyorum. Arayan numaralar gene...llikle Fuzulev olduğu belli olmayan farklı numaralar oluyor, görüşme sırasında “Fuzulev’den arıyoruz” denilerek konut/tasarruf sistemi tanıtımı yapılıyor. Ben Fuzulev’e böyle bir
17 Mart Salı günü saat 16.58’de telefonuma Fuzulev adına bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde telefon, aranma izni ve SMS içi...n doğrulama kodları ile birlikte Fuzulev’in internet sitesi linki ve çağrı merkezi numarası yer alıyordu. Ancak ben Fuzulev’e bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım, kayıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97