Fuzul Tasarruf Finansmanda Açık İradem Dışı Sözleşme Feshi
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. ile konut edinmek amacıyla tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım. Bu kapsamda 4.000.000 TL tutarında bir konut finansman planına dahil oldum ve yaklaşık iki yıl boyunca sözleşme gereği aylık ödemelerimi düzenli bir şekilde gerçekleştirdim.
Daha sonra konut bedelindeki artış nedeniyle sözleşme tutarımı 4.000.000 TL’den 5.000.000 TL’ye yükseltmek istedim. Ancak 5.000.000 TL tutarındaki yeni ödeme planının mali açıdan benim için uygun olmayacağını değerlendirdiğimden, bu değişiklikten vazgeçerek mevcut 4.000.000 TL tutarındaki sözleşmem üzerinden devam etmek istediğimi Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş.’ye açıkça bildirdim.
Benim iradem sadece 5.000.000 TL’lik yeni tutara geçmekten vazgeçmek ve daha önce imzalamış olduğum 4.000.000 TL’lik sözleşmem üzerinden ödemelerime devam etmek yönündeyken, buna rağmen 4.000.000 TL tutarındaki mevcut sözleşmemin de şirket tarafından feshedildiğini 14.09.2026 tarihinde öğrendim. Sözleşmenin feshedilmesine yönelik herhangi bir talimatım, onayım veya açık rızam kesinlikle bulunmamaktadır.
Bu nedenle, 4.000.000 TL tutarındaki sözleşmemin hangi gerekçeyle ve hangi hukuki dayanakla feshedildiğinin incelenmesini, fesih işleminin benim açık iradem doğrultusunda gerçekleşip gerçekleşmediğinin araştırılmasını ve şirket tarafından yapılan işlemlerin ilgili mevzuata ve tasarruf finansman sözleşmesine uygun olup olmadığının denetlenmesini istiyorum. Sözleşmemin benim açık fesih talebim olmaksızın feshedildiğinin tespit edilmesi halinde gerekli işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sözleşmenin önceki haliyle yeniden yürürlüğe alınmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden yapılacak inceleme ve şirketin açıklamalarıyla birlikte süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi de özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi




