to read complaints and reviews, or file yours.İzin Olmadan Telefon Araması: KVKK İhlali
21.10.2026 tarihinde, az önce saat yaklaşık 14:46 civarında, 44 saniyelik bir arama ile +90 ***********44 numaralı hattan Fuzulev Bilecik şubesinden arandığımı söyleyen, ismi Zülal olduğunu belirten bir kişi tarafından rahatsız edildim. Bu firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim, başvurum ya da fiziki temasım olmadığı halde, cep telefonu numarama ulaşılıp aranmış olmamdan dolayı KVKK kapsamında son derece rahatsızım.
Görüşme sırasında kendilerine numarama nereden ve hangi kaynaktan ulaştıklarını sordum. Çağrı merkezi üzerinden iletildiğini söylediler; çağrı merkezinin numarama nereden ulaştığını sorduğumda ise bilmediğini ifade etti. Numaramın bana ait herhangi bir açık rıza, onay, üyelik veya başvuru olmadan ticari amaçla kullanılmış olmasını kabul etmiyorum.
Kişisel verilerimin hangi kanalla, hangi firmadan veya kişi/kurumdan temin edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, telefon numaramın ve varsa diğer tüm kişisel verilerimin derhal sistemlerinizden silinmesini ve tarafıma bir daha hiçbir şekilde arama veya mesaj gönderilmemesini talep ediyorum. KVKK kapsamındaki haklarımın gözetilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
