to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Oluşturulan 4 Milyon TL’lik Sözleşmenin İptali İçin Süreçte Gecikme
Fuzulev Trabzon şubesiyle bilgim ve onayım dışında yeni bir sözleşme yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılı Mayıs ayında adım üzerinden 4 milyon tl bedelli bir sözleşme oluşturuldu ve bunu sonradan fark ettim.
Durumu öğrendiğim andan itibaren hem Trabzon şubesindeki danışmanla hem de genel merkezle defalarca görüştüm, iptal talebimi açıkça ilettim. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın ne sözleşme iptali gerçekleştirildi ne de tarafıma yazılı ya da net bir geri dönüş yapıldı.
Bilgim dışında yapılan bu sözleşmenin derhal iptal edilmesini, adıma herhangi bir borç, taahhüt veya yükümlülük çıkarılmamasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Haziran ayının 25 inden bu zamana gerek şube gerek genel merkezi aradım yazım hala dönüş olmadı geri dönüş yapılacak deyip duruyorsunuz başka bir şey yok hala yetkili birisi aramadı bu durumla alakalı yazıklar olsun artık yeter ya fuzulev buradan söylüyorum 1 hafta içinde geri dönüş yapılmazsa yasal süreci başlatacağım
