to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Yetkisiz Doğrulama Kodu Ve Telefon Numarası Kullanımı
Fuzul Tasarruf firmasından bana ait olmayan bir işlemle ilgili 17.10.2026 Cumartesi günü doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. O tarihte şirketle hiçbir başvurum, sözleşmem, işlemim ya da talebim yoktu, buna rağmen telefon numarama doğrulama kodu gönderilmesi beni güvenlik açısından endişelendirdi.
Numaramın hangi gerekçeyle ve nasıl sistemlerine kaydedildiği, bu doğrulama kodunun kim için ve hangi işlem için gönderildiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yapılan hata ya da varsa sistemlerindeki karışıklık hakkında açık bir bilgilendirme talep ediyorum.
Telefon numaramın iznim olmadan kullanılmaması, gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınması ve numaramın sistemlerinden tamamen silinmesi için gereğinin yapılmasını, bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
