Fuzulev’in Rızasız Arama Ve Mesajlarına Karşı KVKK İhlali Şikayeti
Yaklaşık bir aydır fuzulev tarafından istemediğim halde sürekli olarak farklı numaralardan telefonla aranıyorum. Bugün de fuzulev’in resmi numarasından “bilgi talep formunuza istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım. Oysa ben herhangi bir bilgi talep formu doldurmadım, fuzulev’den bilgi talep etmedim ve bu aramalar için hiçbir onay vermedim.
KVKK kapsamında açık rızam olmadan yapılan bu arama ve mesaj gönderimlerinin durdurulmasını istiyorum. Fuzulev sistemlerinde bulunan tarafıma ait tüm kişisel verilerimin silinmesini ve tarafımla telefon, SMS ya da benzeri hiçbir iletişim kanalı üzerinden bir daha pazarlama veya bilgilendirme amaçlı iletişime geçilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, eğer benim adıma bir bilgi talep formu doldurulduysa bu işlemi kimin, hangi kanaldan ve ne zaman gerçekleştirdiğinin tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi; iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Bu sorunun çözümü hakkında yardımcı olan Feriha Hanıma teşekkür ediyorum.








