"Sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
Fuzul Ev iletişim müşteri hizmetleri
14 şikayet
Mayıs Ayı Kura Dâhil Edilmemesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Fuzul Ev sistemine güvenerek Cizre şubesi üzerinden ev sahibi olma amacıyla sisteme katıldım ve ödemelerimi düzenli olar...ak yaptım. Buna rağmen yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Mayıs ayında taksitimi zamanında ödemiş olmama rağmen o ayki kuraya dahil edil
Fuzul Ev'de Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Fuzul Ev’in kur korumalı 850.000 TL’lik sistemine yaklaşık üç yıl önce dahil oldum. Sisteme girişten bu yana ödemelerimi... eksiksiz yaptım ve toplamda 130.000–150.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak şirketin yaptığı sistem güncellemesi ve altyapı yenileme sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendi
Fuzul Ev Alanya Şubesi'nde Zorla İmza Ve 5.000 TL Geri Ödeme İptali Talebi
Fuzul Ev Alanya Konaklı Şubesi’nin taksitli plan sürecinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşı...k 15 gün önce başlayan süreçte tarafımdan herhangi bir sözleşmeye bilinçli ve özgür irade ile imza atılmamıştır. Şubeden ayrılırken “işlem kapanışı yapılmadan çıkış olamayacağı” ve
Fuzul Ev'de Vaat Edilen Hizmet Gerçekleşmedi, Süreç Aşırı Gecikiyor
Fuzul Ev değil, fuzuli çile: vaat çok, dürüstlük yok 2025 Ekim ayında Fuzul Ev Maltepe İstanbul şubesinde konut sistemi...ne üye oldum (Üye No: 572226). Görüşme aşamasında süreç son derece düzgün ve ikna edici anlatıldı; ancak sisteme dahil olduktan sonra aynı ilgi ve şeffaflığı ne iletişimde ne de te
Fuzulev Haksız Çekiliş Dışında Bırakılması Ve Sözleşme Feshi Talebi
"Orta yol bulundu ve sorun çözüldü. Bu süreci adım adım takip eden ve beni sürekli bilgilendiren başta Hülya Hanım ve Dilan Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum."
Fuzulev isimli tasarruf finansman şirketi ile 2025 yılı Aralık ayında konut... temini amacıyla ***667 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Bu sözleşme kapsamın
Temsilcim Değişmiyor Ve Sorularım Cevapsız
Fuzul Ev Konya Arena şubesinden 668963001 sözleşme numarasıyla üye olduktan sonra, özellikle tarafıma atanan temsilci ve... müşteri hizmetleriyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Üyelik sürecinde oldukça ilgili davranılmasına rağmen, 1 Ocak 2026’dan itibaren üyelik sonrasında temsilciye ulaşmakta zorlanıyo

"Gerekli açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Çekiliş Tarihi Açıklanmadı, Şeffaflık Ve Güven Sorunu
Fuzulev ile 22.12.2025 tarihinde başlattığım, 6714436-01 numaralı ev tasarruf planıma ilişkin tüm ödemelerimi 17.02.2026... tarihi itibarıyla eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Bana yapılan bilgilendirmede, çekiliş tarihinin 19‑25 Şubat 2026 tarihleri arasında belirleneceği ifade edilmesine rağmen, bu ta

Fuzul Ev Telefon Numara Değişikliği Gecikmesi Ve Uygulamaya Erişim Sorunu
Fuzulev Sancaktepe şubesine kayıt oldum, yaklaşık 2 ay sonra da kayıtlı tel...efon numaramı değiştirmek istedim. Numara değişikliği için başvurduğumda “t
Kura Çekilişi Sonrası İlgisiz Ve Lakayıt Müşteri Temsilcisi
2024 yılı itibarıyla F****** ile konut kuralı tasarruf planına dahil olarak düzenli taksitler halinde ödemelerimi yapmak...tayım. 26.01.2026 tarihinde konut kura çekilişi sonuçları ile ilgili bilgilendirme mesajında sorun yaşayınca, sürecin durumunu öğrenmek için Ankara Sincan şubesi temsilcim İ*** H**
Kura Süreci Şeffaf Değil, Güvensiz
Fuzul Arnavutköy şubesinde, 31 Ekim tarihinde konut için sisteme üye oldum. Ancak süreç ilerledikçe, sisteme üye olmuş o...lmaktan ciddi anlamda pişmanlık duyduğumu belirtmek isterim. Özellikle kura usulüyle işleyen sistemin tarafıma güven vermediğini açıkça ifade etmek isterim. Peşinat oranı yüksek o
Fuzul Ev'de Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları
"Buca şube müdürümüze çok teşekkür ediyorum"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Fuzulev Sistemi Nedir, Nasıl Çalışır?
Ödeme güçlüğü çektiğinden dolayı ev sahibi olmakta zorlanan bireyleri ev sahibi yapma amacı ile yola çıkan Fuzulev, kurulduğundan beri pek çok aileyi birbirinden uygun ödeme planları ile mutlu birer ev sahibi aile yapmıştır. Fuzulev sisteminin çalışma mantığına yakından bakacak olursak, temelinde yardımlaşma mantığının yattığını söylemek mümkün olur. Ev alabilmek adına bir araya gelen kişilerin oluşturduğu gruplar, birbirlerine maddi açıdan destek olarak ev sahibi olurlar. Faizsiz ve vade farksız bir ödeme sistemi ile çalışan bu yardımlaşma sistemi sayesinde dahil olan aileler, birbirlerini ev sahibi yapmış olurlar. Fuzulev’in sisteminin altında “altın günü” mantığı yatmaktadır. Gerçekleşen dayanışmada ev almak isteyen kişiler bir araya gelerek karşılıklı yardımlaşma konsepti çerçevesinde birbirlerini ev sahibi yaparlar. Fuzulev sistemine yalnızca ev değil, otomobil satışı da dahil edilmiştir. Sistemin elbette Türk toplumunun kökeni olan dayanışma, yardımlaşma ve destek olma kültüründen doğduğunu söylemek mümkündür.
Fuzulev Hakkında
Fuzulev ilk defa 1992 yılında otomotiv sektöründen başlayarak faaliyete geçmiştir. Kısa bir süre içerisinde Çekilişli Ev ve Otomobil Kampanyası organizasyonlarında yer alan firmaların arasında kendine sağlam bir yer bulan Fuzulev, sektörde genişleyerek farklı alanlara da yelken açarak hizmet skalasını genişletmiştir. 1994 yılında Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri, 2000 yılında Fuzul Yapı AfiyetMedikal, 2003 yılında Fuzul Autocity ve son olarak 2006 yılında Autocity Açık Artırma şirketlerini faaliyete sokan marka, yaşanabilir alanlar oluşturma hedefi ile aktif olarak hizmetlerini sürdürmektedir.
Neden Fuzulev Sistemini Tercih Etmeli?
Fuzulev sistemini tercih ederseniz ev satın alırken pek çok avantaja da beraberinde sahip olursunuz. Fuzulev’in avantajları arasında en başta elbette Türkiye’nin dilediğiniz herhangi bir yerinden ev satın alabiliyor olmanızdır. Bunula birlikte sistemin diğer en önemli avantajı, ev öderken tabi tutulacağınız taksitlerin tamamının faizsiz ve vade farksız işleyecek olmasıdır. Birikim ve yatırım yaparak, uzun yıllar boyu süren uğraşlar sonucu alacağınız hayalinizdeki evi, Fuzulev sistemi ile tahmininizden çok daha erken alabilecek durumda olduğunuz bu sistem, ev satın almayı ciddi oranda kolaylaştırıyor. Teslimattan önce alacağınız evin değerinde veya taksitlerinde değişiklik yapma fırsatı da sunan sistem çerçevesinde ödeme sıkıntısına düştüğünüz anda taksitleri geçici olarak dondurma işlemini de gerçekleştirebilirsiniz. Bununla birlikte ödeme sıkıntınızı çözemediğiniz ve taksitleri dondurmanın çözüm olmadığı durumlarda dilediğiniz zaman sistemden ayrılmanız da mümkün. Organizasyon ücreti haricinde o zamana kadar ödemiş olduğunuz miktarı geri alabilme imkanına da sahip olursunuz. Ev satın almak konusunda pek çok faydayı siz tüketicilere sunan Fuzulev Sistemi, ev sahibi olmanın zorlu ve çetin süreçler gerektirdiği günümüzde büyük ölçüde kolaylık sağlaması ile bilinir. Fuzulev ile ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak için marka ile iletişime geçebilir, merak ettiğiniz tüm sorulara web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.











