to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Ve 170 Bin TL Kesintisinin Haksızlığı
Fuzul Ev’in peşinatlı sistemine dahil oldum ve bu zamana kadar toplamda 1.000.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak için Kocaeli Merkez Vilayet şubesine gidip iade işlemini şubede bizzat gerçekleştirdim.
Cayma işlemim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen iadenin ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, ne arayan var ne de soran. Şubeye iade için başvurduğumda da, teslim tarihine veya ödeme sürecine dair açık ve net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca 170.000 TL tutarındaki organizasyon ücretimin tamamen yandığı ve iade edilmeyeceği bilgisi verildi, bu kesintiyi kesinlikle haksız buluyorum.
Üye numaram 341782’dir. Cayma hakkımı kullanmış olmama rağmen süreç hakkında açıkça bilgilendirilmek, bu zamana kadar ödemiş olduğum toplam 1.000.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve organizasyon ücreti dahil yapılan kesintilerin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fuzul Ev’in Kocaeli Vilayet şubesi üzerinden dahil olduğum sistemden ayrılma kararı aldım ve 15.06.2026 tarihinde resmi olarak iptal başvurusu yaptım. Sistemden ayrılırken organizasyon ücretimin yakılacağını, yani iade edilmeyeceğini kabul etmeme rağmen, bugüne kadar ödediğim diğer tüm taksitlerin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Şu ana kadar toplam 1.865.000 TL ödeme yaptım. Bunun 170.000 TL’lik kısmının organizasyon ücreti olarak yakıldığını, kalan tutarın ise iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen, 341782 üye numarasıyla yaptığım başvuruda iade sürecinin hâlâ “onay aşamasında” olduğu söylenerek oyalandığımı hissediyorum ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Fuzul Ev’den, sözleşme iptalim sonrası organizasyon ücreti dışında kalan, bugüne kadar ödediğim tüm taksitlerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Değişimi ve bana yeni bir teklif sunacaklarını söylediler ve bende buna istinaden ayrıldım ve şimdi organizasyon ücretini vermiyorlar benden habersiz her şeyim değişiyor ve zor sartlarda olduğuz zaman diliminde benim gibi emekli bir insanın 255 bin TL'sini ödemiyorlar hakkımı helal etmiyorum ve tüm arkadaşlarıma bu kötü olayımı anlatıyorum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum