Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Gecikmesi Ve 170 Bin TL Kesintisinin Haksızlığı

18 Haziran 10:463.025

Fuzul Ev’in peşinatlı sistemine dahil oldum ve bu zamana kadar toplamda 1.000.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak sistemden çıkmak için Kocaeli Merkez Vilayet şubesine gidip iade işlemini şubede bizzat gerçekleştirdim.

Cayma işlemim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen iadenin ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, ne arayan var ne de soran. Şubeye iade için başvurduğumda da, teslim tarihine veya ödeme sürecine dair açık ve net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca 170.000 TL tutarındaki organizasyon ücretimin tamamen yandığı ve iade edilmeyeceği bilgisi verildi, bu kesintiyi kesinlikle haksız buluyorum.

Üye numaram 341782’dir. Cayma hakkımı kullanmış olmama rağmen süreç hakkında açıkça bilgilendirilmek, bu zamana kadar ödemiş olduğum toplam 1.000.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve organizasyon ücreti dahil yapılan kesintilerin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 12:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

19 Haziran 22:39

Değişimi ve bana yeni bir teklif sunacaklarını söylediler ve bende buna istinaden ayrıldım ve şimdi organizasyon ücretini vermiyorlar benden habersiz her şeyim değişiyor ve zor sartlarda olduğuz zaman diliminde benim gibi emekli bir insanın 255 bin TL'sini ödemiyorlar hakkımı helal etmiyorum ve tüm arkadaşlarıma bu kötü olayımı anlatıyorum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

19 Haziran 22:35

Fuzule 12 ay önce Eyüp şubesinden giriş yaptım 255 bin tl organizasyon ücreti ödedim her yıl arttirmaliya girdim 37.500 TL ile girdim 13 üncü ayımı yatıracaktım şubemin benden habersiz değiştiğini vetemsilcimin

Benzer Şikayetler

2

İade Edilmeyen 87.500 TL Ve Kredi Kartı Ekstre Riski

6 Nisan 18:037.754

Fuzul Ev’in yüzde 40 peşinatlı ev projesine katıldım ve 14 günlük erken cayma hakkımı kullanarak 23.03.2026 tarihinde si...

2 Destek2 Yorum

Peşinatlı Sistemde Teslimat Sürekli Erteleniyor, Net Tarih İstiyorum

17 Haziran 11:194.217

Fuzul Ev’in peşinatlı sistemine 4 milyon tl üzerinden kayıt oldum ve bunun 1 milyon tl’sini peşinat olarak ödedim. Kayıt...

Peşinatlı Sistemde Teslimat Sürekli Erteleniyor, Net Tarih İstiyorum
4 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri