Fuzul Ev İlgisizlik
5 şikayet
Fuzulev İzmit Şubesinin Telefonlara Cevap Vermemesi Ve Müşteriyi İhmal Etmesi
Fuzulev İzmit şubesini yaklaşık 1–1,5 aydır defalarca kez telefonla aramama... rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda sürekli telefonların açıl
Gebze Şubesinde Sabit Temsilci Olmadan Geri Dönüşsüz Telefon İletişimi
Fuzulev Gebze şubesinden Kasım ayı sonunda ev finansmanına katıldık. Ancak daha ilk aydan temsilcimiz değişti ve o günde...n beri doğru düzgün muhatap bulamıyoruz. Telefonla aramamıza rağmen aramalarımıza asla geri dönüş yapılmıyor, sadece şubeye gidip yüz yüze görüşünce bilgi alabiliyoruz. Çalıştığımı

Müşteri Temsilcisi Atamaması Ve Geri Dönüşsüz İletişim Şikayeti
Fuzul Ev İstanbul Gebze Çarşı şubesi müşterisiyim. Mevcut müşteri temsilcim değişti ancak yeni bir müşteri temsilcisi at...anmadı ve 3 gündür kimse benimle ilgilenmiyor. 4 Mayıs’ta aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. O günden bu yana her gün şubeyi arıyorum fakat ne yeni bir tem
Torbalı Şubesinde 4 Milyon TL Yatırım İadesi Sürecinin Uzunluğu Ve Müdürün Mesafeli Tutumu
Fuzul Ev Torbalı şubesinde yaptığımız yatırımı iki gün önce iptal ettirdik. İptal sonrasında yaklaşık dört milyon TL tut...arındaki paramızın iadesi için 60 güne varan bir süreden bahsedilmesi bize hem abartılı hem de gereksiz yere uzun gelmektedir. Bu kadar yüksek meblağ için daha hızlı aksiyon alınma

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

