to read complaints and reviews, or file yours.Referans Primimin Ödenmemesi Ve Şubenin Ciddiyetsiz Yaklaşımı
2025 Şubat ayında Fuzulev Kdz. Ereğli şubesinden sisteme üye oldum. Üyeliğim sırasında şube müdürü, yeni üye getirdiğim takdirde organizasyon ücretinin %5’i oranında referans primi ödeneceğini bizzat ifade etti. Bu konuşmalara güvenerek 2025 Şubat ayında 4–5 arkadaşımı sisteme referans olarak yönlendirdim.
Aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir referans primi ödenmedi. Aynı dönemde referans olduğum başka bir arkadaşımın priminin yattığını bildiğim halde, özellikle T**** O*** isimli kişiyle ilgili olması gereken primin halen gönderilmediğini görüyorum. Konuyu şubeye defalarca iletmeme rağmen, şubedeki sorumlu kişiler bu uygulamanın kaldırıldığını söyleyerek sorumluluktan kaçınmakta ve süreci ciddiyetsiz bir şekilde geçiştirmektedir.
Kayıt olurken açıkça vaat edilen ve başka örneklerde de ödendiğini bildiğim referans primlerimin eksiksiz ve geriye dönük olarak tarafıma ödenmesini, ayrıca Kdz. Ereğli şubesindeki bu sorumsuz ve çelişkili uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Evet 12 gün sonra cevap yazmanız ve yine bir çözüme ulaşmadan geçiştirici bir cevap vermeniz de ne kadar ciddiyetsiz iş takip etmeyen bir firma olduğunuzu açıklar niteliktedir Hak yeme, bekletme, sorumsuzluk, ciddiyetsizlik=fuzul
Sayın ilgililer, Takriben 20 gündür sizin dönüş yapmanızı bekliyoruz En kısa sürede dönüş diyorsunuz fakat ne genel merkez ne de şubeden hiç kimse aramıyor sormuyor Nedir durum? Tenezzül edip cevap verir misiniz?
